Vileda Spino Ultra Sap Kalitesizliği

Vileda markasına ait klasik Spino Ultra sap ürünümü bugün kullanmak istediğimde sap mekanizması kilitlendi ve hiçbir şekilde dönmez hale geldi. Daha öncesinde de sürekli paspas kısmı ile sap kısmının dönen yeri arasındaki yer yapış yapış siyahımsı şekilde oluyordu ve doğru düzgün dönmüyordu bugün de tamamen dönmez hale geldi. Ürünün çok fazla kullanılmamış olmasına rağmen ve aldığımdan beri neredeyse sap kısmını rahatlıkla kullanamamış olmam ve şimdi de bozulması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Kaliteli diye özellikle tercih ettiğimiz bir üründe böyle bir sorun yaşamayı hiç düşünmezdim. Ürünün sap mekanizmasındaki bu arızanın giderilmesi için tarafıma uygun yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.