Vileda Sapı Arızalı Dönmüyor

Sayın Mustafa Y. Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri


Bir ay önce Vileda Spin Mop aldım, sapı dönmemeye başladı. Dip taraftan mandal yeri kırıldı. Bu kadar paraya bu Vileda'yı satıyorlar, ancak zerre kadar kalite yok, müşteri memnuniyeti yok. Yani sadece ismi var, hiçbir müşteri memnuniyeti yok, kalite yok. Ürünümün iade alınmasını ya da kırılan parçal...


Vileda Spinoultra model temizlik setini yaklaşık bir yıl önce Kocaeli/İzmit’te bir marketten (muhtemelen Nokta Market) satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kullanmamıştım, farklı bir mopum olduğu için sadece 5 kez kadar kullandım. Ancak şu anda sapı kesinlikle dönmüyor ve bezi sıkmıyor, sadece aşağı yuk...

Vileda Spino Ultra aldık. Temizlik yaparken sapındaki döner mekanizmayı kilitleyen parça yerinden çıktı. Sonradan yeni sap ararken öğrendik ki Vileda'nın bu ürününde çok fazla şikayet varmış. Yeni sap almak için gittiğimiz esnaf, Vileda ürününü vermek istemedi; yine aynı sorun olur dedi. Kalitesine ...



Yorumlar