Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vileda kullanım

69 Şikayet

23100
(212 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mop Başlığı Kilit Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Nilgün
31 Mart 20:46
74
Mop Başlığı Kilit Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Paspasının Sıkma Mekanizması Bozuldu, Garantiden Değişim Talebi

profile
Gamze
24 Mart 10:42
118
vileda-turbo-paspasinin-sikma-mekanizmasi-bozuldu-garantiden-degisim-talebi-1.pdf

Vileda Turbo Mop Arızası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Esma
23 Mart 12:38
181

Vileda 2in1 Turbo Pedal Boşa Dönüyor, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

profile
Eda
18 Mart 19:24
177
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Setinde Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
12 Mart 17:17
293

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."

Vileda Turbo Paspasın Islak Bırakması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Gülçin
09 Mart 00:36
162
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Vin1 Pedal Takılma Problemi Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

profile
Serkan
05 Mart 12:31
183
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Model Ürün Ayıplı, Kısa Sürede Arızalandı Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
Uğur
26 Şubat 16:22
205
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Temizlik Seti Sıkılamıyor, Mağaza Yardımcı Olmadı

profile
Neşe
25 Şubat 12:32
334

"Vileda ekibine, hızlı ve sorunsuz değişim süreci için teşekkür ederim. Ürünün yeni hali beklentilerimi karşılıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."

2
Miyase sonuçtan memnun değil

Garanti Başlangıç Tarihi Teslim Tarihiyle Uyuşmuyor

profile
Miyase
06 Şubat 15:02
160
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Pedallı Süpürge İşlevsiz, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Müjde
27 Ocak 18:10
336

Vileda Spino Ultra Sap Mekanizması Çalışmıyor, Değişim Talebi

profile
Nezihe
21 Ocak 18:03
252

Vileda Spino Ultra Sapındaki Sıvı Sızıntısı Ürünü Kullanılamaz Hale Getirdi

profile
Hatice
16 Ocak 15:06
284
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Paspası Sıkmamaya Başladı, Hemen Değişim Ve İade Talep Ediyorum

profile
Merve
09 Ocak 09:41
74
Vileda Paspası Sıkmamaya Başladı, Hemen Değişim Ve İade Talep Ediyorum
Vileda Paspası Sıkmamaya Başladı, Hemen Değişim Ve İade Talep Ediyorum
5
Esme sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vileda Turbo Colors Setinde Pedal Mekanizması Paslanması Ve Çalışma Sorunu

profile
Esme
02 Ocak 18:50
170

"Merhaba, şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz ve ürünümü yenisiyle değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."

Vileda Turbo Colors Setinde Pedal Mekanizması Paslanması Ve Çalışma Sorunu
Vileda Turbo Colors Setinde Pedal Mekanizması Paslanması Ve Çalışma Sorunu
Vileda Turbo Colors Setinde Pedal Mekanizması Paslanması Ve Çalışma Sorunu
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Vileda Turbo Colors Değişim Talebi

profile
Ayşen
02 Ocak 03:08
224
Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Vileda Turbo Colors Değişim Talebi
kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-vileda-turbo-colors-degisim-talebi-2.pdf

Vileda Sprey Mop Spreyi Çalışmaz, Değişim İstiyorum

profile
Cevahir
24 Aralık 2025 21:48
491
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Spino Ultra Sap Kilidi Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Burak
17 Aralık 2025 15:20
504

Vileda Turbo 2 İn 1 Pedalı Sürekli Bozuluyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Zehra
15 Aralık 2025 00:56
557
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vileda Turbo Temizlik Seti Sıkma Mekanizması Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Elif
10 Aralık 2025 13:24
1.248

"Vileda kovam ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi tabi mail yolu ile iletişime geçtiğimiz için bu süreç bayağı uzun (aşağı yukarı 2 ay ) sürdü. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Artık sıkıntısız temizliğimi yapabiliyorum... İlgilerinden dolayı VİLEDA'ya teşekkür ediyorum."

Vileda Pedallı Turbo Setin Pedal Yayı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum

profile
Sinan
04 Aralık 2025 10:18
1.207
Vileda Pedallı Turbo Setin Pedal Yayı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum
Vileda Pedallı Turbo Setin Pedal Yayı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talep Ediyorum

Marka Profili

Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör