to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde Vileda Turbo ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 261066404229’dur. Ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu içeriğinde herhangi bir garanti belgesi ya da resmi evrak yer almamaktaydı.
Kutudan çıkan kullanım önerileri kağıdında ise ürünün garanti kapsamının 01.01.2024 tarihinden itibaren başladığı belirtiliyor. Ancak ben ürünü 06.02.2026 tarihinde teslim aldım. Eğer kağıttaki tarih esas alınacaksa, ürünü daha yeni almış olmama rağmen garanti sürem kağıt üzerinde çoktan geçmiş görünüyor. Ürünü henüz kullanmadım, bu nedenle ileride yaşayabileceğim olası bir sorunda garanti açısından mağdur olmak istemiyorum.
Bu nedenle, Vileda Turbo ürünümün garanti başlangıç tarihinin fiili teslim tarihimi esas alarak 06.02.2026 tarihi olarak düzeltilmesini ve adıma düzenlenmiş geçerli bir garanti belgesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Vileda Turbo kullanıyorum. İlk aldığım kovada rulman bozuldu, ben de kendi imkanlarımla rulmanı değiştirdim; bu nedenle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen markaya güvenerek 13.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeniden Vileda Turbo satın aldım ve bu ürünü de yaklaşık 8 ay ka...
6 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Set’i yalnızca 5-6 kez kullandıktan sonra pedal kısmı bozuldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak üründe hiçbir değişiklik yapılmamıştı ve sorun devam ediyordu...
Vileda Turbo Temizlik Seti’ni Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi içinde kullanırken pedal mekanizmasının boşa dönmeye başladığını fark ettim. Bu nedenle ürünün işlevini tam olarak yerine getiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti mavi ürününü satın aldım. Vileda markasına güvenerek, 2 yıl garantisi olan ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünü özellikle dayanıklı olacağı düşüncesiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün p...
Yorumlar