Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vileda Turbo Temizlik Seti Sıkma Mekanizması Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 13:24
1.344
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Vileda kovam ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi tabi mail yolu ile iletişime geçtiğimiz için bu süreç bayağı uzun (aşağı yukarı 2 ay ) sürdü. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Artık sıkıntısız temizliğimi yapabiliyorum... İlgilerinden dolayı VİLEDA'ya teşekkür ediyorum.”

Vileda markasına güvenerek Trendyol üzerinden 23 Eylül Salı günü Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda bezi tam kupkuru olmasa da yine de temizliğimi yapabildim. Ancak üçüncü kullanımımdan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Boştayken pedala bastığımda sıkma haznesi çok güzel ve rahat dönüyor, fakat Vileda'yı sıkma haznesine koyup pedala bastığımda hazne zorlanarak dönüyor ve bezi neredeyse hiç sıkmıyor.

Yaklaşık bir haftadır farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Ürünü doğru kullanmama rağmen bezi sıkmıyor, suyu haznesinden yeterince uzaklaştıramıyor ve temizlik yaparken işimi kolaylaştırmak yerine beni ciddi anlamda yoruyor. Ürünü alırken fiyatı oldukça yüksek olduğu için bütçemi zorlayarak tercih etmiştim, fakat şu an neredeyse hiç işime yaramıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Üründe üretim ya da kullanım sırasında ortaya çıkan bir sorun olduğunu düşündüğüm için Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’nin değiştirilmesini talep ediyorum, ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan da endişe duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 12:55

Vileda markasına güvenerek Trendyol üzerinden 23 Eylül Salı günü Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda bezi tam kupkuru olmasa da yine de temizliğimi yapabildim. Ancak üçüncü kullanımımdan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Boştayken pedala bastığımda sıkma haznesi çok güzel ve rahat dönüyor, fakat Vileda'yı sıkma haznesine koyup pedala bastığımda hazne zorlanarak dönüyor ve bezi neredeyse hiç sıkmıyor.

Yaklaşık bir haftadır farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Ürünü doğru kullanmama rağmen bezi sıkmıyor, suyu haznesinden yeterince uzaklaştıramıyor ve temizlik yaparken işimi kolaylaştırmak yerine beni ciddi anlamda yoruyor. Ürünü alırken fiyatı oldukça yüksek olduğu için bütçemi zorlayarak tercih etmiştim, fakat şu an neredeyse hiç işime yaramıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Üründe üretim ya da kullanım sırasında ortaya çıkan bir sorun olduğunu düşündüğüm için Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’nin değiştirilmesini talep ediyorum, ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan da endişe duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ek
14 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 ay sonra)
Elif
Elif
19 Şubat 19:43

Vileda kovam ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi tabi mail yolu ile iletişime geçtiğimiz için bu süreç bayağı uzun (aşağı yukarı 2 ay ) sürdü. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Artık sıkıntısız temizliğimi yapabiliyorum... İlgilerinden dolayı VİLEDA'ya teşekkür ediyorum.

22 Şubat 21:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Setinde Sıkma Pedalı Kısa Sürede Tamamen Bozuldu

profile
Beyza
18 Kasım 2025 08:38
1.584

Vileda Turbo 2in1 Temizlik Setinde Pedal Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
01 Eylül 2025 18:55
1.896
vileda-turbo-2in1-temizlik-setinde-pedal-arizasi-ve-garanti-destegi-sorunu-1.jpg

Vileda Turbo Temizlik Setinin Pedal Mekanizması Kısa Sürede Arızalandı

profile
Neslihan
26 Kasım 2025 00:50
1.208

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz