to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Spino mop ürününü internetten orijinal olarak satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 15 ay sonra s...ap kısmı dönmemeye başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam olmadığı iç
Vileda markasına ait klasik Spino Ultra sap ürünümü yaklaşık 1 yıl içinde en fazla 10 kez kullandım, çoğunlukla kenarda ...duruyordu. Bugün kullanmak istediğimizde sap mekanizması kilitlendi ve hiçbir şekilde dönmez hale geldi. Bu ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bozulması sebebiyle mağdur
Amazon üzerinden yaklaşık 2023–2024 yıllarında Vileda Turbo pedallı temizlik kovası satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri doğru düzgün kullanamadım. Kovayı uzun süredir evde bulundurmama rağmen toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır, buna rağmen pedal kısmının dışı kırıldı. İlk kırılmadan sonra y
Vileda Turbo pedallı temizlik setinden iki kez aldım ve her iki üründe de aynı yerden sorun yaşadım. Pedal kısmındaki di...şliler sürekli kırılıyor, bir süre kullandıktan sonra tekrar bozuluyor. Sürekli aynı parçayı almak zorunda kalıyorum ve neredeyse bir temizlik seti parası kadar yedek parça ücreti
Vileda Ultramax mop ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bezi taktığım plastik apa...rat kısmı kırıldı ve şu anda mopu sopaya takamıyorum. Yedek parça olarak sadece bu başlık kısmını bulamıyorum, bu yüzden ürünü kullanamaz durumdayım. Elimde şu an fiş veya fatura
Uzun süredir kullandığım Vileda Supermocio ürünümün sıkma aparatı kırıldı. Yaklaşık 6 aydır bu parçanın yedeğini bulmak ...için uğraşıyorum ancak herhangi bir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürün hâlâ satışta olan güncel bir ürün olmasına rağmen, yedek parçasına ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğ
Vileda Turbo pedallı temizlik seti kullanıyorum. Sıkma sepeti dönmesine rağmen paspası yeterince sıkmıyor ve yerler çok ...ıslak kalıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Ürünü İstanbul Kartal'da bulunan Anpa Gros mağazasından almıştım. Yanımda şu an garanti belgem ve fiş/faturam bulunmuyo
Vileda Turbo pedallı ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce, 5 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sı...k kullanmadım, çoğunlukla yerleri elimle sildiğim için kovayı ara ara kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır pedalı çevirdiğimde pedal tamamen boş dönüyor ve sıkma mekanizmasını
Vileda Turbo temizlik setimi 13.07.2026 tarihinde kullanırken, pedala normal şekilde basmam sırasında pedalın hemen yanı...ndaki plastik parçadan biri aniden kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. İnternette bu kırılan parçaya dair herhangi bir yedek parça satışı göremediğim gibi, genel olarak da
Vileda turbo temizlik setini yaklaşık 800 TL ödeyerek yerel bir mağazadan almıştım. Ürünü çok fazla kullanmadan sapın tu...tma kısmı kırıldı, ardından ayak mandalı da kırıldı. Malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu, ürünün bu kadar çabuk dağılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunlar yaşandıktan
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım, faturası mevcut olan ve 3 yıl garantisi devam eden Vileda Turbo pedal...lı paspasın pedal mekanizması Mart 2026 itibarıyla bozuldu. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen yedek parçasına da ulaşamıyoruz, bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayız. Ko
Vileda supermocio temizlik kovasının sıkma aparatı kırıldı. Birkaç defa aynı sorunla karşılaştım ve her defasında kova i...le birlikte almak durumunda kaldım. Bu nedenle sadece aparatı almak istedim fakat bir türlü bulamıyorum. Kaliteli olsun diye pahalı olmasına rağmen Vileda markasını tercih ediyorum
Vileda Ultramat paspas setimin başlık kısmında, iki parçayı bir araya getiren siyah çubuk şeklindeki bağlantı aparatı sü...rekli yerinden çıkıyordu ve sonunda maalesef kayboldu. Şu an paspasın başlığını kullanamıyorum ve sadece bu küçük parça olmadığı için bütün set işe yaramaz durumda kaldı. Yaklaşık
Vileda Turbo paspas setimin içerisindeki dişlilerden biri kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Garantisi bitmiş ...olsa bile, firmanın ücret karşılığında yedek parça temin etmesi gerektiğini düşünüyorum. Sırf bir tane dişli kırıldı diye bütün paspas setini çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Vileda Türkiye’den satın aldığımız Vileda Ultramax 2in1 Turbo Temizlik Seti, garanti vaadine rağmen kesinlikle sahipleni...lmiyor. Ürünümüzü Amazon üzerinden aldık, kovası ve mop başlığında sorun yaşadığımız için yaklaşık 3 hafta önce, tarafımıza e‑posta ile “bir sefere mahsus mağduriyetiniz giderilece
Vileda pratik paspas kullanıcısıyım ve paspasımdan genel olarak memnunum ancak bir süredir yedek başlığını hiçbir yerde ...bulamıyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için yedek başlığa ihtiyacım var fakat temin edemediğim için paspası şu anda kullanamıyorum. Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve yedek
Uzun süredir kullandığım klasik model Vileda kovamın sıkma aparatı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. O tarihten bu yana pek ç...ok yerde aramama rağmen hiçbir yerde yedek sıkma aparatı bulamıyorum. Ürünün bu kadar temel bir parçasının yedeğine ulaşamamak beni mağdur ediyor. Vileda’nın klasik model kovası i
Vileda marka bir mop kullanıyorum ve bugün ürünün kapağı bozuldu. Ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve satın alımını... Trendyol üzerinden yapmıştım. Şu ana kadar ne Vileda markasıyla ne de Trendyol satıcısıyla bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim. Uzun süredir kullandığım bu mop için
Vileda Turbo model Vileda setini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. İlk aldığım üründe rulmanlarını değiştirerek kullanmaya... devam ettim ancak yay kısmındaki sorun nedeniyle ikinci kez Vileda Turbo almak zorunda kaldım. İkinci aldığım üründe de rulmanlarını değiştirdikten bir süre sonra yine yay kırıldı
Ocak 2026’da Grossmarketten Vileda H2Pro yer silme seti satın aldım. Üründen başta memnun kalsam da, yedek bezlerini hiç...bir markette ve satış noktasında bulamıyorum. Marketten ürünü alırken fiyatı yaklaşık 3000 TL idi ve bu fiyata rağmen yedek bezlerinin bu kadar ulaşılmaz olması beni hayal kırıklığ
Vileda Turbo pedallı ürünü 2021 yılında yaklaşık 500–600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6 ay kadar sorunsuz kul...lanabildim, sonrasında pedal kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şu an bozuk şekilde öylece kenarda duruyor, verilen paraya gerçekten yazık oldu. En büyük sor
Yaklaşık iki yıl içinde iki adet Vileda Spiro aldım. Son olarak 25 Kasım’da İzmit Çakmak Market’ten aldığım ürünü kullan...maya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra sopasında arıza meydana geldi. Ürünün kovaları sapasağlam dururken, sopasının üzerindeki sabitleme kısmı yerinden çıkıyor ve şu anda yalpa
Aralık 2025 gibi Bayrampaşa Forum AVM içindeki Carrefour’dan Vileda marka, 750–800 TL aralığında bir fiyata Vileda yer s...ilme aparatı satın aldım. Ürünün içinde yedek paspas sıkma aparatı da vardı, daha önce böyle yedekli bir ürün görmediğimiz için şaşırmıştık. Hatta kendi aramızda, “Acaba kalitesiz,
Uzun süre önce hediye olarak gelen Vileda Turbo temizlik setimi severek kullanıyordum ancak hem pedalı hem de sapı kırıl...dı. Ürünü yaklaşık üç dört yıl önce edinmiştik ve yaklaşık bir yıldır da bu kırık parçalar nedeniyle seti verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye geldiği için nereden alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
