Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Turbo Temizlik Seti Sıkılamıyor, Mağaza Yardımcı Olmadı

profile
Neşe
25 Şubat 12:32
123
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Vileda ekibine, hızlı ve sorunsuz değişim süreci için teşekkür ederim. Ürünün yeni hali beklentilerimi karşılıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.”

18.02.2026 tarihinde saat 17:27’de İzmir Hatay Gürmar mağazasından Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, pedalıyla sıktığım halde paspasın aşırı derecede sulu kaldığını, zemini neredeyse hiç sıkılmamış gibi bıraktığını fark ettim. Her seferinde elimle tekrar sıkmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle ürünü aldığıma pişman oldum.

Yaşadığım sorunu ürünü aldığım Gürmar mağazasına giderek anlattım ancak mağaza çalışanları bana yardımcı olmak yerine Vileda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylemekle yetindiler. Ürünle ilgili bu bariz kullanım problemine rağmen mağazadan hiçbir destek alamadım.

Vileda Turbo temizlik setimin, yaşadığım sıkma sorunu nedeniyle incelenerek sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Neşe
Neşe
07 Mart 12:53

Vileda ekibine, hızlı ve sorunsuz değişim süreci için teşekkür ederim. Ürünün yeni hali beklentilerimi karşılıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Seti Sıkma Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Hediye
19 Aralık 2025 12:12
722
Benzer Şikayet Yaz