to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo Colors 2in1 temizlik setini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından satın aldım. Ürünü normal ev koşullarında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen son 2 aydır pedal mekanizmasında paslanma oluştu. Pedal kısmındaki bu paslanma sebebiyle ürün artık eskisi gibi düzgün çalışmıyor ve görevini tam olarak yerine getiremiyor.
Vileda gibi kalite ve dayanıklılığıyla bilinen bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Oluşan paslanmanın kullanıcı hatasından değil, ürünle ilgili bir üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram 10175719366’dır.
Sorun sonrası ilk olarak Trendyol ile iletişime geçtim ancak ürünün üzerinden 6 ay geçtiği için incelemeye alamayacaklarını, bu süreçten sonra markayla yani Vileda ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenerek onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını ya da tarafıma uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni 14 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır ...
Trendyol üzerinden Vileda yetkili satıcısından 10 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti, yaklaşık bir aydır sıkma işlemini yapmıyor ve pedal boşa dönüyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İlgili Trendyol sipariş numaram STM2025000005882’dir. Ürünümü kısa süred...
Vileda Turbo Temizlik Seti’ni Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi içinde kullanırken pedal mekanizmasının boşa dönmeye başladığını fark ettim. Bu nedenle ürünün işlevini tam olarak yerine getiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Trendyol üzerinden, 101*****514 numaralı siparişimle aldığım Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Mayıs ayında satın aldım ve ilk bir ay ciddi bir problem yaşamadan kullandım. Ancak sonraki kullanımlarımda pedal kısmında sürekli bir sorun oluş...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepa satıcısından Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım (Fatura No: map2025000046809, Fatura Tarihi: 27.08.2025, ettn: 99E3420B-B29F-4AB0-895B-0C4BE8A6232F). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren pedal mekanizmasında sorun yaşadım ve zamanla bu so...
Yorumlar