Vileda Turbo 2 In 1 Pedallı Set Bozuk, 3 Yıllık Garanti Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor


08 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım.
Ürün, kullanım sırasında aniden sıkmamaya başladı ve paspası ıslak bırakıyor. Bu haliyle işlevini yerine getirmemektedir.
Ürün çok yeni olmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Ayrıca web sitenizdeki “Bizimle İletişime Geç” formunu doldurmaya çalıştım; ancak apartman numarası alanı hata verdiği için mesaj gönderemedim. Bu nedenle tarafınıza e-posta yoluyla ulaşıyorum.
Gerekli yönlendirme ve değişim süreci hakkında tarafıma dönüş rica ederim. Ayrıca Instagram hesabından sürekli otomatik mesaj yazılıyor. Para iadesi talep ediyorum.

Nisan 2025’te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti aldım. Daha önce üç yıl boyunca kullandığım turbo büyük kovalı modelden çok memnun olduğum için yine Vileda tercih ettim. 27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım bu ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra paspas sıkmamaya başladı ve peda...
17 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 aldım. Sipariş numaram 408-8070705-803474’tür. Ürünü ilk kullanımımda, paspasın suyunu sıkmak için kullanılan pedalın işlevini yerine getirmediğini ve dönmediğini fark ettim. Bu nedenle ürün tamamen atıl durumda duruyor ve kullanamıyorum. Sorun ...

12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden İstanbul Çekmeköy/Dumankaya Çekmeköy Evleri adresine teslim edilen Vileda Turbo setiyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sopası çok kısa ve kullanımı oldukça zor, paspas kısmı ise küçük ve bez yeterince işlevsel değil. Beklediğim temizlik per...

01.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 508 TL ödeyerek Vileda Turbo Kova satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve pedal arızası nedeniyle garanti süresi dolduğu için yenisini almak zorunda kalmıştım. Ancak yeni aldığım üründe de, yaklaşık bir aydır pedal arızası yaşıyorum. Ürünü tamamen...
Yorumlar