to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının 30’unda Viessmann Çubuk Şubesi’nden kombi satın aldım. Bu süre içinde doğalgaz onayım verildi, tüm tesisatı...m yapıldı ve şu anda sadece kombinin ilk açılışının yapılmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır yetkili servis gelip kombinin ilk açılışını yapmadı ve hâlâ beklemekteyiz. Bu sü
2022 yılında Viessmann Vitodens Trend 25 kombi satın aldım ve yaklaşık 3 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 2025 yılını...n sonuna doğru cihaz arıza yaptı, servis çağırdım. Servis personeli, böyle bir arızayla ilk kez karşılaştığını, boruların tamamen çatladığını ve bunun üretim hatası olduğunu söyled
"Sorunumuz Sabah saatlerinde Bursa da bulunan Fatih Teknik yetkili servisine bildirdik ve öğlen saatlerinde gelip sorunumuzu garanti kapsamında çözdüler. Bu kadar hızlı davrandıkları için Servise, ürünün arkasında durduğu için de Viessmann Kombi ye teşekkür ederim."
Viessmann kombi. Hayatımızın belki de en büyük hatası servis sorunumuzu çözmüyor. Müşteri hizmetleri gerekli desteği ver...miyor. Aldığımız sıfır ürün Viessmann Kombi. Geldiği ilk günden beri ses çıkarıyor. İlk servis geldiğinde pompanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça beklendi ancak sonrasında so
Viessmann marka kombimizi bugün yetkili servise kontrol ettirdiğimizde, kombinin kazanının patladığını ve değişmesi gere...ktiğini söylediler. Üstelik ürünümüzün 1,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve parça değişimi için 32.000 TL gibi çok yüksek
Viessmann marka kombimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.05.2026 tarihinde arıza nedeniyle çağırdığımız yetkili s...ervis, kombide arıza tespit edilmediği için 1.200 TL servis ücreti talep etti. Servis gelmeden önce tarafımıza herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı; ücretin olacağını bilse
Viessmann Trend model kombimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli sıcak su sorunu yaşıyorum. Defalar...ca servis çağırmama rağmen problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde toplam 4 kez yetkili servis geldi, her seferinde kontrol yapıldı ancak arıza devam etti. Son
Viessmann marka Vitodens Trend 25 ve 100 w kombilerimin bakımı için yetkili servis tarafından 25.000 TL gibi son derece ...yüksek bir ücret talep edildi. Kombilerim yaklaşık 4 senelik ve rutin bakım için bu seviyede bir fiyatla karşılaşmamı kesinlikle makul bulmuyorum. Fiyatın neden bu kadar yüksek ol
2023 yılında Zonguldak Kilimli Çatalağzı Mahallesi’ndeki iki daireme ısınma amaçlı Viessmann Trend model kombi taktırdım.... Üçüncü yılında her iki kombinin de içindeki borularda çatlama meydana geldi. Çatlayan borulardan su sızması sonucu kombilerin beyni yandı ve ciddi bir arıza oluştu. Bu arıza ned
Viessmann trend 25 model kombi kullanıyorum. İki gündür kombim çalışmadığı için evde ciddi şekilde üşüyoruz. Dün öğlen s...aatlerinden itibaren Viessmann Konya yetkili servisini aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kombiye şu ana kadar hiçbir müdahale yapılmadı, sadece gelip kombiy
Viessmann Vitodens Trend kombi kullanıyorum, garantisi devam etmekte. Gelen servis (Uzman Isı Teknik) akış türbini ve ka...blo demeti arızası tespit etti; kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti dışı olduğunu ve ücretli yapabileceklerini söyledi. Baca borusundan su almış akış türbini ve kablo demeti
22 Mart tarihinde İdefix.com üzerinden teknocheap adlı satıcıdan Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Ürünün kend...i garanti süresi 2 yıl ve kombiyi 37.000 TL’ye aldım. Satın alma sonrasında ürüne ek garanti yaptırmak istediğim için Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi talep et
22 Mart’ta İdefix üzerinden 37.000 TL ödeyerek Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Viessmann’ın kendi web sitesi...nde kombi alımlarına oda termostatı hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Kurulum için gelen yetkili teknik servis işlemi tamamladıktan sonra oda termostatı hediyesi kampanyasını hatır
Vissmann marka kombimizi 2025 yılında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Kombi sürekli arıza veriyor, bl...ower (üfleme) kısmı sık sık devreye girmiyor, alev yanmıyor ve bu durumun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Cihaz neredeyse hiç stabil çalışmadı ve sürekli arızalı bir dur
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım ve Çorum’daki Viessmann yetkili servisi... gelerek montajını yaptı. Kombi genel olarak çalışıyor ancak aldığım günden, yani takıldığı ilk günden beri peteklerin ısınmasıyla ilgili çok tuhaf bir sorun yaşıyorum. Petek dere
2025 Kasım ayında Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım. Şu an mart ayındayız ve sadece 4 aylık olmasına rağmen kombi ...yaklaşık 10 kere arıza verdi. İlk arızayı ocak ayında yaşadım ve gelen servis, kireçlenme olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra kombi t
Konya Karatay’da aldığım Viessmann Trend kombi ile, daha 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 26.02.2026 ...tarihinden beri cihaz arızalı şekilde, hiç durmadan çalışıyor ve bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem güvenlik açısından hem de fatura ve gaz tüketimi açısından beni endişel
"Hızlı bir şekilde müdahale ücretsiz parça değişimi ile sorunum giderildi teşekkürler"
Kendi evimde 13 yıldır Viessmann marka kombi kullanıyor ve çok memnun olduğ...um için annemin evine de yaklaşık 3 yıl önce Viessmann Vitodens Trend marka
27.03.2023 tarihinde Adıyaman ilinde yetkili satıcı M***** C*** K****’dan Viessmann Vitodens Trend marka kombi satın ald...ım. 22.02.2026 tarihinde, yani daha 3 yıl bile dolmamışken ve garantim yeni bitmişken, kombide su sızdırma problemi yaşadım. Cihazın içini açtığımızda, kombi içerisindeki boruların
Boğaziçi Doğalgaz’ın bağlantısını yaptığı Viessmann marka kombim, ilk kurulduğu günden beri su kaçırıyor. Yeni aldığım b...ir kombinin daha en baştan bu şekilde arızalı olması ve bunun bir türlü giderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak yetkili kişi ve ekiplerle görüştüm,
Wiesmann Trend model kombim, iki seneyi doldurmadan kullanmaya başladığım günden bu yana uzun süredir su damlatma sorunu... yaşıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve su akıtmaya başlaması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu sorun üzerine teknik servis talebi açtım; ancak şu ana kadar se
"Servis çatlayan boruların ücretsiz değişimini yaptı. Teşekkürler. İyi nir Marka olmak bunu gerektirirdi zaten"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
