to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Kombimde Sürekli Arızalar, Kalıcı Çözüm Gerekiyor
Viessmann Vitodens Trend 25/29 KW Premix yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 4–5 yıl önce aldım, 2022’den beri neredeyse hiç düzgün çalıştığını görmedim. Ne suyu doğru düzgün ısıtıyor ne de petekler yanıyor, cihaz adeta boş bir kutu gibi duruyor.
Defalarca yetkili servisle görüştük, gelip müdahale ettiklerinde kısa süreliğine düzelmiş gibi oluyor, ancak hiçbir şekilde cihaza dokunmadığımız halde bir süre sonra tekrar bozuluyor ve sorunlar aynen devam ediyor. Bu kadar uzun süredir sık tekrarlayan arızalar yaşayan bir cihazın bu şekilde bırakılmasını kabul etmiyorum.
Benim bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını sağlamak ve markanın bu kronikleşen problem için kalıcı, güvenilir bir çözüm üretmesini talep etmektir.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
