to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 tarihinde Gaziantep’te Urhan Teknik firmasından ikinci el Viessmann Vitopend marka kombi satın aldık. Kombiyi ...aldığımız ilk günden itibaren cihaz neredeyse her gün farklı farklı arızalar verdi ve sürekli hata gösterdi. Yaşadığımız tüm arızaları firmaya ilettik ancak bizi her seferinde “bug
"Sorun giderildi kurulum yapıldı"
İnternet üzerinden sıfır olarak satın aldığım Viessmann SWAA050MFA052 Pro Plus 18.000 BTU duvar tipi inverter klimanın m...ontajı 13.07.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesindeki Viessmann yetkili servisi tarafından evimin salonuna yapıldı. İlk deneme çalıştırmasında, servis işçilik hatası sonucu iç ünite
07.07.2026 tarihinde Viessmann Vitoclima 050‑S/HE Pro+ 18000 BTU klima satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetleriniz üze...rinden Elazığ Merkez adresim için kurulum talebi oluşturdum. Servisin kısa sürede geleceği düşüncesiyle bir haftalık yıllık iznimi bu kurulum için ayarladım. Ancak aradan yaklaşık
31 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de aldığım Viessmann klimamın montajı, Osmangazi ilçesinde bulunan teknik servis ta...rafından evimizde yapıldı. Montaj esnasında evde ben, eşim, iki yaşındaki oğlumuz ve montaja gelen iki personel bulunuyordu. Eşim çocukla ilgilenirken, ben de duvar delinmesi sıras
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 10 gün önce Viessmann marka bir klima satın aldım ancak hala montajı y...apılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Viessmann yetkili servisi için 19’unda montaj kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri
İnternet üzerinden montaj dahil olarak Viessmann Vitoclima 050 Pro klima satın aldım. Ürün 23 Haziran’da adresime teslim... edildi, 24 Haziran’da ise Batman Merkez’deki adresime Viessmann Batman Isı bayisi yetkili servis olarak montaj için geldi. Evimde klima için daha önceden hazırlanmış uygun bir kur
Giresun Viessmann Doruk Teknik’i, planlanan kombi bağlantısı süreciyle ilgili olarak aradığımda müşteri temsilcisinin ta...vrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüşme sırasında tarafıma “aradık, açmadınız” şeklinde bir ifade kullanıldı. Aramanın spam olarak göründüğünü ve bu nedenle çağrı
Şanlıurfa Viranşehir’de yeni yapılan TOKİ camisinde Viessmann marka 8 adet klima bulunmaktadır. Bu klimalar en az 2 aydı...r duvara asılı halde durmasına rağmen, tüm bağlantıları hâlâ yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca Viessmann yetkili servisi olan Gaziantep’teki İlke Teknik İklimlendirme Sistem
Balıkesir Karesi’deki eve 5 Haziran Cuma günü saat 17.30 civarında Viessmann Vitoclima 0-50s 12000 BTU klima montajı yap...ıldı. Kurulumu yapan yetkili servis Arslan Teknik, montaj sonrası bana ait olan fazla kalan bakır boruyu kesip alıp götürdü. Sonradan klima montajı yapan bir arkadaşım, fazla kalan
Geçen yaz yazlığa almış olduğumuz ve sadece 15-20 gün sıcak su kullandığımız Viessmann Vitodens Classic marka kombi, bu ...sezon başında 27.05.2026 tarihinde yazlığa geldiğimiz zaman arıza verdi. Planladığımız bütün bayram tatili soğuk nedeniyle hasta olarak geçiyor. Teknik servis ise sorunun pompa sık
Yaklaşık 4 yıldır kullandığımız Viessmann kombi ile ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. En büyük problem, kombin...in barının sürekli düşmesi ve bu sorunun defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı olarak giderilememesi oldu. Bu süre içinde birçok kez yetkili servis geldi, her gelişlerinde fark
"Viessmann yetkilisi Aslı hanımın yönlendirmeleri ile başka bir servis geldi. Servis görevlisi Fatih bey sorunu teşhis etti. Gerekli bakım ve tamir işlerini yaptı. Sorun aynı gün halledilmiş oldu. Aslı hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
Viessmann marka Vitodens Trend model kombiyi sıfır olarak aldığımızdan beri kombi sürekli sıcak su vermeme arızası yapıy...or. Aynı arıza bugüne kadar 5 kez tekrar etti ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bursa ili Gürsu ilçesindeki adresimiz için yetkili servise en az 3 kez, muhtemelen daha
30 Ocak 2025’te İzmir Bayraklı’daki dairemde bulunan Viessmann Vitodens 050-w bpjd 24KW TR kombim için, telefonda “garan...ti uzatma” olarak tanıtılan bakım sözleşmesi satın aldım. Cihaz seri numarası 7745660108890108 olup, bu sözleşme için 23.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, satın alınan yıl kadar he
2023 yılında Zonguldak Kilimli Çatalağzı Mahallesi’ndeki iki daireme ısınma amaçlı Viessmann Trend model kombi taktırdım.... Üçüncü yılında her iki kombinin de içindeki borularda çatlama meydana geldi. Çatlayan borulardan su sızması sonucu kombilerin beyni yandı ve ciddi bir arıza oluştu. Bu arıza ned
Viessmann marka Vitodens Trend kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi hâlen devam ediyor. Şu... ana kadar cihaz üzerinde hiçbir parça değişimi yapılmadı ve kombi ilk kez arıza nedeniyle servis gördü. Beş gündür sıcak su alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kombinin s
Viessmann Vitodens Trend kombi kullanıyorum, garantisi devam etmekte. Gelen servis (Uzman Isı Teknik) akış türbini ve ka...blo demeti arızası tespit etti; kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti dışı olduğunu ve ücretli yapabileceklerini söyledi. Baca borusundan su almış akış türbini ve kablo demeti
22 Mart’ta İdefix üzerinden 37.000 TL ödeyerek Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Viessmann’ın kendi web sitesi...nde kombi alımlarına oda termostatı hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Kurulum için gelen yetkili teknik servis işlemi tamamladıktan sonra oda termostatı hediyesi kampanyasını hatır
Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde kullandığım Viessmann kombiyle ilgili Kasım 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 25 Kasım 2025’ten beri toplam 6 kez sıcak su ısıtmama şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve kombiyi güvenle kullanamıyorum. Yet
Viessmann marka Vitodens 050 model kombim için Kars Makro Teknik yetkili servisiyle yaşadığım haksız fiyatlandırma neden...iyle şikayetçiyim. Kombide arıza oluşunca servis çağırdım ve mts ısı sensörü olan, yaklaşık 3 cm boyunda, küçük bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parça için benden
Viessmann markalı Vitosol çatı kollektörlerinde yaklaşık 1 senedir buğulanma benzeri bir oluşum yaşıyorum ve buna bağlı ...olarak da performansında belirgin bir düşüş var. Bu süreçte yetkili servis ile görüştük, gelip incelediler ve havalandırma deliği açtılar ancak yapılan bu işlem sorunu çözmedi, bu
Gaziantep Mimarsinan Mahallesi’ndeki evimde bulunan Viessmann marka, garanti kapsamındaki kombim ateşleme yapmadığı için... dün yetkili servisi aradım ve bugün servis ekipleri adrese geldi. Servis görevlisi cihazla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapmadan sadece dışarıdaki vananın kapalı olduğunu s
28.03.2022 tarihinde takılan Viessmann B14F model kombim sıcak su arızası vermeye başladı. 23.05.2025 tarihinde Viessman...n yetkili servislerinden Kaya Teknik geldi ve eşanjör parçasının arızalı olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL talep ettiler, bu ücreti ödeyerek parçanın değişimini yaptırdım ve serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
