to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann markalı kombimin ilk bağlantısının yapılması için 28 Ağustos’tan beri bekliyorum. Kırklareli Merkez’deki adres...ime yetkili teknik servisin gelip kombiyi bağlaması gerekiyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Cuma gününden bu yana telefonla defalarca görüştüm, her seferinde ka
2023 yılında alıp taktırdığım Viessmann marka kombinin 2 yıllık garantisi bitmiş olmasına rağmen, cihazda kronik bir sor...un olduğunu düşünüyorum. Kombinin içinde yer alan ve hr ile hv olarak adlandırıldığını öğrendiğim eşanjör hortumlarının çatlamasına bağlı olarak cihazdan su gelmekte ve kombi arıza
"Teşekkürler"
"Arandım"
"Merhaba, yaşadığım sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Özellikle sürecin çözülmesi için yardımcı olan bölge müdürümüze ve Viessmann ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. İlginiz ve anlayışınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
20.03.2024 tarihinde, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Viessmann marka Vitodens Connect 25 KW yoğuşmalı ...kombi satın aldım. Viessmann’ı özellikle kalite ve güvenilirlik konusundaki itibarı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 20.07.2026 tarihinde, henüz sadece 2 yıl 4 aylık olan kombim c
Viessmann markasına ait Vitoclima 220-S/HE W2032MEN3 model klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi’deki adresime C...***** Ö*, Oksijen İklimlendirme aracılığıyla taktırdım. Klimayı bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım, ne doğru düzgün soğutuyor ne de ısıtma yapıyor. Servis defalarca kez ge
Gaziantep’te yeni yaptırdığımız evimiz için yaklaşık bir yıl önce dünya markası diye güvenerek 30 adet Viessmann marka t...avan tipi klima aldık. İnşaatın tamamlanma aşamasında Gaziantep yetkili servisi olarak yönlendirilen İlke teknik sogutma klimaların montaj ve tesisat işlerini üstlendi. Ancak proje
Mart 2026 tarihinde Gaziantep’te Urhan Teknik firmasından ikinci el Viessmann Vitopend marka kombi satın aldık. Kombiyi ...aldığımız ilk günden itibaren cihaz neredeyse her gün farklı farklı arızalar verdi ve sürekli hata gösterdi. Yaşadığımız tüm arızaları firmaya ilettik ancak bizi her seferinde “bug
"Sorun giderildi kurulum yapıldı"
İnternet üzerinden sıfır olarak satın aldığım Viessmann SWAA050MFA052 Pro Plus 18.000 BTU duvar tipi inverter klimanın m...ontajı 13.07.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesindeki Viessmann yetkili servisi tarafından evimin salonuna yapıldı. İlk deneme çalıştırmasında, servis işçilik hatası sonucu iç ünite
07.07.2026 tarihinde Viessmann Vitoclima 050‑S/HE Pro+ 18000 BTU klima satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetleriniz üze...rinden Elazığ Merkez adresim için kurulum talebi oluşturdum. Servisin kısa sürede geleceği düşüncesiyle bir haftalık yıllık iznimi bu kurulum için ayarladım. Ancak aradan yaklaşık
31 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de aldığım Viessmann klimamın montajı, Osmangazi ilçesinde bulunan teknik servis ta...rafından evimizde yapıldı. Montaj esnasında evde ben, eşim, iki yaşındaki oğlumuz ve montaja gelen iki personel bulunuyordu. Eşim çocukla ilgilenirken, ben de duvar delinmesi sıras
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 10 gün önce Viessmann marka bir klima satın aldım ancak hala montajı y...apılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Viessmann yetkili servisi için 19’unda montaj kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri
İnternet üzerinden montaj dahil olarak Viessmann Vitoclima 050 Pro klima satın aldım. Ürün 23 Haziran’da adresime teslim... edildi, 24 Haziran’da ise Batman Merkez’deki adresime Viessmann Batman Isı bayisi yetkili servis olarak montaj için geldi. Evimde klima için daha önceden hazırlanmış uygun bir kur
Giresun Viessmann Doruk Teknik’i, planlanan kombi bağlantısı süreciyle ilgili olarak aradığımda müşteri temsilcisinin ta...vrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüşme sırasında tarafıma “aradık, açmadınız” şeklinde bir ifade kullanıldı. Aramanın spam olarak göründüğünü ve bu nedenle çağrı
Şanlıurfa Viranşehir’de yeni yapılan TOKİ camisinde Viessmann marka 8 adet klima bulunmaktadır. Bu klimalar en az 2 aydı...r duvara asılı halde durmasına rağmen, tüm bağlantıları hâlâ yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca Viessmann yetkili servisi olan Gaziantep’teki İlke Teknik İklimlendirme Sistem
Balıkesir Karesi’deki eve 5 Haziran Cuma günü saat 17.30 civarında Viessmann Vitoclima 0-50s 12000 BTU klima montajı yap...ıldı. Kurulumu yapan yetkili servis Arslan Teknik, montaj sonrası bana ait olan fazla kalan bakır boruyu kesip alıp götürdü. Sonradan klima montajı yapan bir arkadaşım, fazla kalan
Geçen yaz yazlığa almış olduğumuz ve sadece 15-20 gün sıcak su kullandığımız Viessmann Vitodens Classic marka kombi, bu ...sezon başında 27.05.2026 tarihinde yazlığa geldiğimiz zaman arıza verdi. Planladığımız bütün bayram tatili soğuk nedeniyle hasta olarak geçiyor. Teknik servis ise sorunun pompa sık
Yaklaşık 4 yıldır kullandığımız Viessmann kombi ile ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. En büyük problem, kombin...in barının sürekli düşmesi ve bu sorunun defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı olarak giderilememesi oldu. Bu süre içinde birçok kez yetkili servis geldi, her gelişlerinde fark
"Viessmann yetkilisi Aslı hanımın yönlendirmeleri ile başka bir servis geldi. Servis görevlisi Fatih bey sorunu teşhis etti. Gerekli bakım ve tamir işlerini yaptı. Sorun aynı gün halledilmiş oldu. Aslı hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."
Viessmann marka Vitodens Trend model kombiyi sıfır olarak aldığımızdan beri kombi sürekli sıcak su vermeme arızası yapıy...or. Aynı arıza bugüne kadar 5 kez tekrar etti ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bursa ili Gürsu ilçesindeki adresimiz için yetkili servise en az 3 kez, muhtemelen daha
30 Ocak 2025’te İzmir Bayraklı’daki dairemde bulunan Viessmann Vitodens 050-w bpjd 24KW TR kombim için, telefonda “garan...ti uzatma” olarak tanıtılan bakım sözleşmesi satın aldım. Cihaz seri numarası 7745660108890108 olup, bu sözleşme için 23.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, satın alınan yıl kadar he
2023 yılında Zonguldak Kilimli Çatalağzı Mahallesi’ndeki iki daireme ısınma amaçlı Viessmann Trend model kombi taktırdım.... Üçüncü yılında her iki kombinin de içindeki borularda çatlama meydana geldi. Çatlayan borulardan su sızması sonucu kombilerin beyni yandı ve ciddi bir arıza oluştu. Bu arıza ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
