Viessmann Isı bir marka

Viessmann marka kombimde 8 Aralık tarihinde plakalı eşanjörün delindiğini öğrendim. Cihazımın 2030 yılına kadar garantisi bulunmasına rağmen bu arıza ile ilgili süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 8 Aralık’ta yetkili servisle görüştüm ve tarafıma servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak parçanın garan...

Viessmann marka kombimiz, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, Kasım 2025 başında arıza yaptı. Yetkili servis olarak Zonguldak Çaycuma U*** Yetkili Servisi çağırdık. Gerekli bakımlar yapıldıktan bir süre sonra, Aralık ayı başında aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Bu kez kombinin beyninin yan...

Viessmann marka kombim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ekranı bozulunca yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin içindeki borulardan birinin çatlak olduğunu, bu nedenle ana kartın su alıp yandığını ve ekranın da bu yüzden bozulduğunu söyledi. Ayrıca bu boru çatlağının kronik bir arıza olduğun...

Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi ...

Viessmann marka kombim için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Kombide basınç düşmesi sorunu vardı, bu nedenle bakım yapılıp sorunun çözülmesini bekliyordum. Servis gelip temizlik yapıp gitti ancak kombiye gaz basımı dahil hiçbir kayda değer işlem yapılmadı, kombinin çalış...

Viessmann marka kombimiz bir gündür ateşleme yapmıyor, sıcak su gelmiyor ve petekler tamamen soğuk durumda. Evde küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce kombiyi kendim kontrol etmeye çalıştım, sonuç alamayınca hemen Viessmann müşter...

17.11.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Viessmann marka kombi satın aldım. Ürünü alırken kombiyle birlikte kampanya kapsamında ücretsiz termostat verileceği belirtiliyordu. Ancak kombi elime ulaşmasına rağmen kampanyadaki termostat tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında vaat edi...

Vissmann marka B1KC model, 7570691701008117 seri numaralı kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su vermiyor ve su hiç ısınmıyor. Evde temel ihtiyacımız olan sıcak suyu kullanamıyor olmamız hem günlük hayatımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Viessmann marka kombimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat 1 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Sonunda artık dayanamayarak görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekleyip hiçbir şekilde muhatap bulamamak...

08.04.2024 tarihinde Aydın Söke’de Viessmann Vitodens kombi aldık ancak evimiz neredeyse ilk günden beri buz gibi, cihaz evi bir türlü ısıtmıyor. Geçen kış boyunca her ay ortalama 4.600 TL fatura ödememize rağmen ısınamadık ve kışı klima ile geçirmek zorunda kaldık. Sorun için garantisi devam eden ...

Yaklaşık 10 gündür Viessmann marka klimamın dış ünitesi aşırı sesli çalıştığı için apartman yönetimi klimamızı gürültü şikayetleri sebebiyle kullanmamıza izin vermiyor. Bu nedenle acil olarak servis hizmetine ihtiyaç duymama rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Online servis randevusu oluştu...

30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyorum. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld...

Hepsiburada üzerinden Viessmann marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebeplerimden biri de ilanda özellikle belirtilen “ücretsiz montaj” ibaresiydi. Klima 18 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından, belirtilen ücretsiz montajın ayarlanması için müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Viessmann marka bir kombi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sıcak suyla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. İlk arızada yetkili servis, eşanjörün tıkalı olduğunu belirterek temizlik işlemi yaptı. Yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullanabil...

Viessmann Vitodens 0.50w BPJD marka kombimin bakımı için Manisa Salihli'deki yetkili servisten 01.11.2025 tarihinde randevu aldım. Servis gelip bakım işlemini yaptıktan sonra, yetkili kişi genleşme tankının delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 7.500 TL civarında o...

25.10.2025'de Denizli’de Vissmann marka kombi satın alıp kurulumu için talep oluşturdum. 000304837509 numaralı kaydım olmasına rağmen, bugün 30.10.2025 olmasına karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Ödemeyi önceden gerçekleştirdim ve kurulumun 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak şu ana kadar...

Viessmann Classic 25 KW kombi satın aldım ve Giresun Tirebolu’daki evime doğalgaz bağlattım. Cuma günü yetkili servis kombinin açılışını yapmak için geldi ancak kombi evi ısıtmadı. Servis, iki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk çalıştırmada arızalı çıkma...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Viessmann markalı kombimde sıcak su problemi yaşamaktayım. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, sorunun çözümü için Viessmann’ın yetkili servisi olan Ş**** Teknik ile iletişime geçtim. E*** N** Ş**** isimli yetkiliyle mesajlaşarak arıza hakkında bilgi verdim; fakat herha...

Viessmann marka termostatımda sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazın modelini bilmiyorum, ancak Amasya'da kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Bağlantı sorunu neredeyse her zaman yaşanıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden ...

Viessmann 050w marka kombimi 03.03.2020 tarihinde satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, 2021 yılından bu yana kombim toplamda 7 kez arıza yaptı. Yaşadığım arızalar arasında pompa arızası, eşanjör (kazan) arızası ve bağlantı açısı parça arızası bulunmaktadır. Evimde su yumuşatm...

Viessmann marka kombimizi ilk aldığımız kış aynı sorunla karşılaştık. Cihaz kendini korumaya alarak petekleri ısıtmadı. Servisi çağırdığımızda cihazın korumaya girdiğini ve bu durumda servis çağırmamız gerektiğini belirttiler. Sorun o şekilde çözüldü. Daha sonra cihazın imalat hatasından kaynaklana...