to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Çocuk Spor Ayakkabısında Kalite Sorunu Ve İade Reddi
Vicco marka çocuk spor ayakkabıyı Hepsiburada.com üzerinden Vicco satıcısından 1.559,91 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 1,5 ay önce aldım ve kızım sadece 15-20 kez giydi. Bu kadar kısa sürede ayakkabının tabanında ezilme, ön kısmında ise belirgin deformasyon oluştu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım ancak iade talebim reddedildi. Ürün kısa sürede deformasyona uğradığı için ayakkabıda üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini, ayakkabının değişimi için değişim kartı verilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada sipariş no:471 826 425 4
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Ürünün iadesinin alınıp değişim kartı verilmesini talep ediyorum
Vicco marka çocuk spor ayakkabısının tabanında ezilme ve ön kısmında deformasyon oluştu, Hepsiburada üzerinden yaptığım başvuru reddedildi, satıcı ulaşım sağlamıyor ve bu durumdan dolayı bir daha alışveriş yapmayacağım, çevremdeki herkesle paylaşacağım.
