Vicco iade

31 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Vicco mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısı (ürün kodu: 346. P24K. 335 lacivert), kullanmaya başladıktan yaklaşık 10-15 gün sonra ön kısımlarından dökülmeye ve soyulmaya başladı. Toplamda 20 gün gibi kısa bir sürede bu şekilde yıpranmas...

Vicco’dan 950. E25Y. 261 kodlu lacivert süet çocuk ayakkabısını yaklaşık 4-5 ay önce Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından satın aldım. Ürünü 7-8 aylık bebeğim evde çok az kullanmasına rağmen, kısa süre içinde ayakkabının renginde solmalar ve yapıştırma yerlerinde açılmalar meydana geldi. Soru...

3 gün önce Samsun Yeşilyurt AVM'deki Vicco mağazasından Labubu peluş oyuncak satın aldım. Satıcıya özellikle orijinalliğini sordum ve orijinal olduğu söylendi. Ancak ürünü incelediğimde kafası ve kulaklarının yamuk, yüzünün eğik olduğunu ve yüzünde boyaların bulaşmış olduğunu fark ettim. Ürünün kali...

Vicco’dan Adana Real AVM mağazasından Ramazan Bayramı döneminde kızım için Kuz çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yalnızca iki ay kullanıldı ancak kısa sürede renk atması, tiftiklenme ve kumaşında sökülme gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Kurban Bayramı’nda ürünü incelemeye gönderdik, ancak...

Kayseri Forum Vicco mağazasından aldığım mavi renk ışıklı çocuk ayakkabısı, henüz 3 ay kullanmamıza rağmen ön kısmından tamamen kalktı ve aşırı yıprandı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamamıza rağmen, 2 yıl boyunca giyilmiş gibi bir görüntü oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmi...

6 Haziran tarihinde Gaziantep Sankopark’taki Vicco mağazasından 1400 TL’ye çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimiz andan itibaren çocuğumun çorabına ve tenine ciddi şekilde renk verdi. Sadece 2-3 kez giyildi ve her seferinde aynı sorun yaşandı. Ürünü İzmir Hilltown şubesine teslim e...

Gaziantep Prime Mall mağazasından 3 yaşındaki çocuğum için Vicco Krixi model sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda çocuğumun ayağını vurdu ve rahatsızlık verdi. Bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar denedik; her kullanmamızda çocuğumun ayağı yara oldu, su topladı. Bu nedenle ürünü iade e...

20.08.2025 tarihinde Vicco’nun kendi resmi internet sitesinden, kızım için 2 adet sneaker (Converse) siparişi verdim (Sipariş No: VS3000167278). Siparişim onaylandıktan sonra, 21.08.2025 tarihinde kargolanıp kargolanmadığını kontrol etmek için siteye girdiğimde, ürünlerimin iptal edildiğini ve “topl...

16 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Vicco mağazasından çocuk sandalet ve çocuk sırt çantası satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra sırt çantasının lekeli olduğunu, sandaletin ise oldukça sert ve rahatsız olduğunu, çocuğumun ayağını sıktığı için kesinlikle giymek istemediğini far...

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Vicco mağazasından 332. F21Y. 187 model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı çocuğumuz sadece bir kez giydi ve ilk kullanımda cırt cırtları tutmamaya başladı. Sürekli açıldığı için ürünü tekrar kullanamadık. 31 Temmuz 2025’te ürünü aldığımız mağazaya...

05.05.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Vicco Faal Mağazacılık a. Ş’den 346. F25Y. 153 model çocuk ayakkabısını faturada belirtilen 1400 TL tutarla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Değişim talebimle birlikte mağaza ile görüştüm, ancak talebi...

Nisan ayında yerel bir mağazadan Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, iki üç ay içinde sadece sayılı kez giyilmesine rağmen renklerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün fiyatı 1100 TL idi ve ilk kez Vicco’dan ayakkabı almıştım. Ürünü satın aldığım mağaza Vicco’nun kendi mağazası değil...

5 Haziran 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Aydın ops Mall’daki Vicco mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıkarken 2. Üründe %40 indirim kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, değişim işlemi yap...

Vicco online mağazasından aldığım Işıklı Spor ayakkabının ışıkları, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürün hala 6 aylık garanti süresi içerisindeydi. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmem, incelenmesi gerektiği söylendi. Talimatlara ...

30 Mayıs 2025 tarihinde vıcco.com.tr üzerinden Laura model ışıklı sandalet satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayak ve çoraba belirgin şekilde renk vermeye başladı. Her kullanımda ve farklı çoraplarla denememe rağmen, ayakkabı giyildikten 5 dakika sonra çoraplarımda ve ayağımda renk izi o...

01.08.2025 tarihinde satın aldığım çocuk ayakkabısını, numarası küçük geldiği ve kızım giymek istemediği için 02.08.2025 sabahı — yani ertesi gün, ürün hiç kullanılmamış halde ve kutusuyla birlikte — iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, şirket politikası gereği iade alınamayacağı söylendi...

Merhaba, Vicco markalı çocuk ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Elde, nazikçe yıkadığım halde ürünün iç kısımlarından her yıkamada sarı renkli lekeler kusuyor. Bu durum hem hijyenik değil hem de kullanım açısından rahatsız edici. Ürün açıkça üretim kaynaklı bir kusur içeriyor. Durumu fi...

Aldığımız ürün yara yaptı 2 yaşındaki kızımıza, Osmaniye Vicco ayakkabı mağazasından yaklaşık 20 gün önce Igor marka sandalet ayakkabı aldık. Bir gün sonra çocuğumuza giydirdik, çocuk ayağım ağrıyor dedi. Hatta yine AVM'deydik, çocuğun ayakkabısını çıkardık, iki ayağına da altını görseldeki gibi zar...

Vicco 1899 TL’lik Ayakkabı Kısa Sürede Soyuldu, Firma Ürünün Arkasında Durmuyor 3 Mayıs 2025’te 1899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödeyerek Vicco’dan çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanan 3 yaşındaki çocuğumun ayakkabısı, kısa süre içerisinde burun kısımlarından soyulmaya...

Vicco Ayakkabı Cırtı Koptu, Kızım Düştü – Garanti Reddedildi, Mağaza Kapalı Van Mall AVM'deki Vicco mağazasından 1 ay önce kızıma sandalet aldım. Ürün satılırken 6 ay garantili olduğu ve faturanın sistemde kayıtlı olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde ayakkabının cırtı koptu ve bu yüzden kızım ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Yenişehir AVM'deki Vicco mağazasından çocuğum için 2.199,90 TL’ye çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü çocuğum okulda yalnızca 1 saat giydi ve bilek kısmındaki sert plastik parça nedeniyle ayağını acıttı, topallayarak geri geldi. 26 Mayıs 2025’te mağazaya geri götürdüm. Ürün ...

İzmir Hilltown AVM'de bulunan Vicco mağazasına uğrayıp, henüz 3 hafta önce oğluma aldığımız ayakkabının cırtlı yerlerindeki iplerin sökülüp yerinden ayrıldığını belirttim ve iade veya değişim talep ettim. Ancak ilgili personel, ürünü merkeze gönderip 20 iş gününe kadar incelemeye almaları gerektiğin...