to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco online mağazadan yaklaşık 2 hafta önce çocuğum için Vicco Ekko model spor ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece iki kez giydiği halde üzerindeki düğme sürekli açılmaya başladı ve ayakkabı kullanım sırasında rahatsızlık verecek hale geldi.
Bu nedenle ürünü inceleme için firmaya geri gönderdim ancak departmanlarının ürünü incelediği ve “herhangi bir sorun olmadığı” belirtilerek ayakkabı aynen tarafıma geri gönderildi. Çocuğumun çok az giymesine rağmen düğmenin sürekli açılması benim için açıkça bir üretim ya da kalite sorunu iken, “sorun yok” denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Vicco’dan ya para iadesi ya da ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Ekim tarihinde FLO mağazasından iki adet Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de, kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra burun kısmında açılma meydana geldi. 22 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrası, ayakkabıları garanti kapsamında incelenmesi ve çözüm sunulma...
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
Vicco markasından 16.11 tarihinde aldığım ayakkabıyı 24.11 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Çünkü oğlum ayakkabıyı bir defa giydi ve bir giymede ürün burun kısmından attı ve açılma yaptı. Ürün incelemeye gitti, haliyle tamir edilsin mi diye soruldu. Biz tamir edilmesini istemedik çünkü bir defa ...
İstanbul Forum Vicco mağazasından yaklaşık 14 Ekim tarihinde çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan, toplamda sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem d...
11 Nisan'da Vicco mağazasından kızıma iki çift ayakkabı satın aldım. Biri sandalet, diğeri spor ayakkabıydı. Spor ayakkabıyı 14 Nisan'da kullandık ve ilk kullanımda burun kısmından açılma meydana geldi. 16 Nisan'da mağazaya geri götürdük ve değişim için talepte bulunduk. Ancak değişim talebimize rağ...
Yorumlar