to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada Gürültü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Geçen ay Akbatı Vestel'den bir klima aldım. Doğa flora 126 model adı. Servis kuruluma geldi. Kurar kurmaz dedim ki bu dış ünite çok sesli çalışıyor. Sorun olmalı. Teknisyen de abla normal dedi gitti. Bildiğin helikopter gibi sesi çıkıyor. Servis çağırdım geldiler abla ses motorundan geliyor dedi. Video çekti ve gitti motor değişimi olabilir dedi. Bende motor değişimini kabul etmeyeceğimi yeni klimanın değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Tekrar gelmek istediler hafta içi bende çalıştığım için videoyu ben çekip atacağımı söyledim. Bugün aradılar ve klimamda bir sorun olmadığını ve hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Böyle bir şey varmı komşularımdan şikayet geliyor. Klimayı çalıştıramıyorum çalıştırmayacğaım klima için neden ücret ödeyeyim? Paramla rezil oldum eğer problemim çözülmeyecekse neden 3 yıl garanti diye övünüyorsunuz sorunum çözülmezse her türlü hukuki hakkımı kullanacağım!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
2 yıldır bizde aynı çileyi çekiyoruz 8 10 defa kayıt açtık hiçbir çözüm yapmadan kayıtları kapattılar. 15 yıllık eski klima var komşuda sessiz. Vestel mahallede ses çıkarmak için sorunlu klima üretmiş