to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ekmek Kızartma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade İstiyorum
18 Ekim 2025 Cumartesi akşamı Ankara Gimsa Park’taki Vestel mağazasından Retro serisi sarı renk ekmek kızartma makinesi satın aldım. 20 Ekim 2025 sabahı ürünü ilk kez kullandım ve sadece 4 dilim ekmek kızarttıktan sonra makine çalışmamaya başladı. Ayrıca makine çalışmadığı gibi evdeki sigortayı da attırdı.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Ancak 2 günlük bir cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması ve hiç kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Ürünü 2200 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Fatura ve garanti belgemi de ürünle birlikte mağazaya teslim ettim.
Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalanması nedeniyle iade talep ediyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ekmek kızartma makinesini satın aldığım teslim ettim ama servise bile göndermemişler. Diyeceksiniz, servise sizin götümeniz gerekir. Bende şöyle izah edeyim, 4 dilim ekmek kızartamadığım makineyi neden ben servise götüreyim?
Ekmek kızartma makinesini satın aldığım yere faturası ve kutusu ile teslim ettim ama servise bile göndermemişler. Diyeceksiniz, servise sizin götürmeniz gerekir. Bende şöyle izah edeyim, 4 dilim ekmek kızartamadığım makineyi neden ben servise götüreyim?
