Vestel Sp 313 Model Su Sebili Arızası

Temmuz 2021'de satın aldığımız SP 313 model sebilimiz soğutmadığı için 20 Kasım'da servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, garanti kapsamında olduğunu belirterek cihazı götürdü ve gaz kaçağı olduğunu, gerekli işlemi yapıp getirdiklerini söyledi. Ancak ertesi gün cihazı çalıştırdığımda, her musluğundan dondurucu şekilde buz gibi su akıtıyordu. 4 Aralık'ta tekrar servis kaydı oluşturdum ve ikinci sefer servisten geldikten sonra bu sefer sensör arızasını hallettiklerini ifade ettiler. Ancak bu sefer cihazı çalıştırdığımda su akıtmıyordu. Üçüncü sefer aldılar ve sonra arayıp rezistansın komple paslandığını ve motorun değişmesi gerektiğini, içindeki yağın suya karıştığını ayrıca hata yaparak garanti süresinin de geçmiş olduğunu belirterek 4 bin küsur lira masraf çıkardılar. Biz de bu fiyata değmeyeceğini düşünerek geri getirmelerini istedik. Ürünün garanti süresi aslında 4-5 ay geçmiş olsa da, hiç rutubet vb. olmayan bir apartmanın beşinci katında, üç kişilik bir aile tarafından akşamdan akşama kullanılan tertemiz bir sebilin bu derece kusurlu hale gelmesi, acaba Vestel'in bu kadar dayanıksız bir ürün satmasıyla alakalı olabilir mi? Ürün, umumi bir yerde kullanılmadığı gibi çok da az kullanıldı.