Vestel'den Klima Aldım Aldığıma Bin Pişman Oldum

Vestel'den klima aldım. 14 Temmuz'da takıldı. 5 gün çalıştı 10 gün tatile gittik geldik klima çalışmıyor. Servis gaz bastı 1 gün çalıştı. Kaçak kontro...
Vestel klima, 4 gün önce taktırdığımız su tahliye borusundan elektrik kaçırdığını, dış ünitenin sesli çalıştığını 10'a yakın servis formu oluşturmama rağmen bu sıcak günlerde, ayın 22'sine randevu veriyor. Birisinin gelip bakması için ölmemiz mi lazım? Herkes birbirine atıyor topu. İlgisiz, alakasız ve lakayıt bir Vestel.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hala çözüme ulaşmamız bir elektrik kaçağı problemim var, üstüne bir de dış ünite arada kendi kendine duruyor, soğutmuyor, elektrikçi getirip bütün tesisatı kontrol ettirdim cihazla hiçbir yerde elektrik kaçağı yok

Vestel'den klima aldım. 14 Temmuz'da takıldı. 5 gün çalıştı 10 gün tatile gittik geldik klima çalışmıyor. Servis gaz bastı 1 gün çalıştı. Kaçak kontro...

21.07.2023 günü Vestel'den aldığım klimanın montajı yapıldı. Gelen arkadaşlar kurduktan sonra klimayı çalıştırdılar. Klimanın soğuk üflemediğini söyleyince, yeni kurulduğunu birazdan soğuk hava geleceğini söylediler. Sonrasından evden ayrıldık ve pazartesi günü eve döndük. Klimayı açtığımız da aynı ...

Vestel'den aldığım klima soğutmuyor. Servisi aradım, 4 gün sonrasına randevu veriyor. Bu sıcakta klimasız 4 gün geçirecekmişiz. Güya büyük bir firma. Koca şirket servis ağını genişletemiyorsa biz de kullanamayız. Bundan sonra Vestel'i herkese söyleyeceğim.
Hepsiburada sitesinden Vestel klima aldım ürün elime geçtikten 4 gün sonra zar zor montaj için geldiler. Kurulum esnasında klimanın soğuk vermediği ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Dış ünite sökülüp atölyeye götürüldü ertesi gün arandım 26.06.2023 pazartesi saat 3-5 arası geleceği söylendi. 26.0...



Vestel'den ilk defa bir ürün alıyorum. Vestel'in müşteri yorumlarından servisi yetersiz ve ilgisiz, ürünlerde de genel olarak şikayet olmasına rağmen yerli malı ve servis ağı yeterlidir diye Vestel klima aldım. Ürün 05.06.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı gün Vestel müşteri hizmetlerini kurulum içi...
Yorumlar