Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Çerkezköy Servisi Kebir Ciddiyetsiz Hizmet Politikası Uyguluyor

profile
Yiğit
09 Ağustos 2024 15:07
506
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyi hizmet verdi. Ama Çerkezköy servisinizden memnun değilim. Teşekkür ederim, iyi günler.”

Aldığım klima günlerdir kurulmuyor. Yaşlı bir babam var, hastaneden 2 hafta önce taburcu oldu. Taburcu olmadan 3 gün önce aldığım ürün için hala servis hizmeti bekliyorum. Bir kere geldiler, yerini beğenmediler ve kurulumu yapmadan gittiler. Sonrasında gelen ekibin İstanbul'dan taşeron bir firmadan Vestel Çerkezköy servisine gönderildiğini öğrendim. Yapamıyorlarsa bıraksınlar, bu ne ciddiyetsizlik! Neredeyse 18 gündür hizmet bekliyorum. Böyle bir servis yüzünden yıllarca kullandığım Vestel'i bir daha almayacağım.

13 Ağustos 2024 14:44 (Şikayetten 3 gün sonra)
Yiğit
Yiğit
08 Kasım 2024 16:55

Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyi hizmet verdi. Ama Çerkezköy servisinizden memnun değilim. Teşekkür ederim, iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadık
Sadık

Vestel dış ünite montaj keşif için gelen arkadaşlar, kırmızı ile çizili alana montaj yapmadıklarını, yeşil ile çizdiğim yere koyacaklarını söylediler. Arkadaşlar, merdivenle 3 metre yüksekliğe çıkamayız dediler. Dış üniteyi elleri ile yukarı çıkaramazlarmış. Ben de komşumun çocuğu var, elini dönen akşama sokarsa sorumluluk sizin dediğimde ses çıkmıyor. Vestel pişmanlık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2024 15:28
508

profile
Gülşah
07 Ağustos 2025 11:12
334
5
Tunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tunay
24 Temmuz 2024 12:46
372
"Bu süreç içerisinde ilginizden memnun kaldım teşekkür ederim ve hediye 12 aylık Disney+ paketi jestiniz içinde ayrıca teşekkür ederim müşteri olarak çok memnun ettiniz ve Vestel markası gözümde daha değerlendi saygılarımla"
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri