to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Zamanlama Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Vestel marka çamaşır makinesi aldım. İlk defa bu markanın çamaşır makinesini kullanıyorum., çok pişman oldum. Bu markayı tercih etmekle, makine 6 ay olmadan bozuldu. Makine 3. 4 kg çamaşır koyuyorum uygun programı çalıştırıyorum. Program 3 saat diye başlıyor çalışmaya, 15 dakika sonra bakıyorum. 2 saat kaldı yazıyor. En sonunda durulama ve sıkmaya gelince. 10 dakika kaldı yazıyor. 10 dakika sonra kontrol ediyorum. 10 dakika kaldı yazısı hala orada. İşlemi bitiremiyor. Elle kapatıyorum.
Vestel i arıyorsun. Sana mesaj gönderiyor. WhatsApp uygulaması açılıyor. Uygulama tam bir facia.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Kopyala yapıştır olarak verdiğiniz cevap, çözüm olmaktan çok uzak. O dediğiniz kanallardan iletişime geçildi. Sonuç 0 cevap... Ne arayan oldu ne soran. Vestel kalitesi olarak tüm insanlar bu not alabilir. Rezil'liğinizi devam ettirebilirdiniz. Bozuk ürünlerinizin arkasında durmayarak.
Merhaba makinede ne arızası çıktı