to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Gerçekten Pişmanlık
Vestel marka gerçekten artık pişmanlık boyutunu da geçti. Ne ürünü ne servisi, siz müşteri memnuniyeti değil müşteri mağduriyeti için uğraşıyorsunuz. Biz o aldığımız ürünleri çalışarak, emek vererek ödemeye çalışırken siz nasıl oyalasak, nasıl pes ettirsek düşüncesiyle ilerliyorsunuz. Ayıplı mal satıyorsunuz ve arkasında durmuyorsunuz. Tam 4 kere servis bir ürün için gelip çözüm bulamıyor, atölyeye götürüp aynı şekilde geri getirip 'arıza giderildi' diyorsunuz, aynı şikayet devam ediyor. Zahmet edip gelmek yerine WhatsApp üzerinden video istiyorsunuz, atıyoruz, dönüş yapıp ilgilenmiyorsunuz bile. Çamaşır makinem için artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını arz ediyorum sizden.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Gerçekten helal olsun markanızın arkasında çok güzel duruyorsunuz müşteri mağduriyeti en ön planda ürün ortada sorunu göz önünde ama çözüm yok
