Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 12
Vestel Arızalı Teslim Edilip Değişimi Yapılmayan Klima

ID:29491830

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Arızalı Teslim Edilip Değişimi Yapılmayan Klima

00:00

Anıl

Vestel

24 Temmuz 2024 13:23

702

Sıfır olarak aldığımız klima arızalı teslim edildi. Dış ünite aşırı sesli çalışıyor. Akşam saatlerinde kullanmak mümkün değil. Değişim yapılacağı söylenip dönüş sağlanmadı. Sonra onarım yapılacak denildi. Ürün değiştirilmez ise çektiğim videoyu sosyal medyada her yaz sezonu sponsorlu reklam vereceğim. Bizim yaşadığımız mağduriyeti başkası yaşamasın!

Anıl

24 Temmuz 2024 19:12

00:00

2 kere ayrı günlerde servis gelip bakmış olmasına rağmen 3. Ye yine gelip bakacağız diyor değişim yapmıyorlar biz mağdur olduk başkası olmasın!

Vestel

30 Temmuz 2024 05:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Anıl

30 Temmuz 2024 18:21

Değişim için onay verildi değişim için beklemekteyiz sonrasında şikayetimize sileceğiz ilgilendikleri için teşekkürler

Anıl

29 Ağustos 2024 13:33

Hiçbir Gelişme Söz konusu değil sorumsuz bir firma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Barış

Vestel

28 Temmuz 2025 09:08

1.276

Devletin el koyması lazım bu firmaya. Geçen sene klima aldım, 1 ay kullanamadım. Gerek ses olsun, iç ünite su veriyor. Dış ünite su veriyor. Servisi aradım, 'Direkt bozuk değilse gelme parası alıyoruz' dediler. Video gönderdim, sinirlendim ve hemen başka bir markadan aldım. Vestel de annemin evine b...

Aldığım Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

aldigim-klimada-surekli-su-sizintisi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-2.jpg

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Klima Fabrikasyon Hata 10 Gün Servis Beklemek Zorundasınız

Melek

Vestel

14 Haziran 2024 13:27

1.944

"Şikayetim ile ilgilenen temsilciye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Ve Uzayan Mağduriyet

Muhammet

Vestel

10 Temmuz 2025 18:16

3.281

Vestel markalı klimayı 9-10 ay önce aldık. Alır almaz sorunları bitmedi. Klima değil sorun makinesi 1 ay üst üste düzenli çalışmadı. Sürekli hata mesajları veriyordu. Servis önce geldi. İç ünite kartını değiştirdi. Sonra olmayınca dış üniteyi değiştirdi. Az çok çalışan klima hiç çalışmamaya başladı....

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Sattığı Ayıplı Üründen Yetkili Servis Parası İstiyor.

İlayda

Vestel

30 Ocak 2024 13:17

668

20.03.2024tarihinde aldığım klima arızalı çıkmıştı. Tam 1 ay servisin yaklaşık 10 defa gelip gitmesiyle, ürün ayıplı olduğu halde parça değişimini kabul edip tamirini yaptırmıştık. O gün bugündür kullanmaya korkuyoruz. Ürünü aylar sonra ilk defa kullanalım dedik açtık. Sesinden komşular ayağa kalktı...

2 Yorum

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Klimanın Değişim Sorunu Ve İade Belirsizliği

Emine

Vestel

15 Mart 2025 16:02

1.353

Yeni aldığımız klimanın dış ünitesi bozuk çıktı. Servisi arayıp Ürünün değişimini talep ettiğimizde değişim yapamayacaklarını sadece tamir edilebilece...