Vestel Değişim İstiyorum Acil


Vestel yeni aldık buzdolabını kaç kere servisi aradık çok soğuyor anormal derecede dedik normal dediler ve ürün şimdi alt ve üst soğutma yapmıyor buzluktaki kışlık ürünlerimiz hep bozuldu. Ürünümüzün değişimini talep ediyoruz. Ve mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyorum. Hotpoint Ariston da aynı sorunlar yaşadık çöpe atıp yaktım o dolabı yerli dedik bu da pişmanlık
Bugün servis geldi elektronik kart değişecek dedi 8 aylık üründe parça değişecek böyle iş mi olur yerli marka diye aldık. Değişim talep ediyoruz üründe.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Vestel'den aldığım buzdolabı gelir gelmez soğutmadı. Servisi çağırdığımda motorunda sorun olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. İkinci günden bozuk olan ayıplı mallarını alıp motorunu değiştirip sorunun çözüldüğünü söylediler. Ürün değişimi istediğimde, yeni aldığım bir şeyde böyle bir durumu ...

Bilindiği üzere Ariston Hotpoint markası Türkiye piyasasından çekilmesiyle servisine Vestel bakmaya başladı. Ariston Hotpoint marka buzdolabım bozuldu servis onarmaya çalıştı fakat olmadı. Garantisi eski ürün üzerinden devam edilecek şekilde Vestel marka yeni bir buzdolabı verildi. 3 ay sonra da gar...




Vestel outlet internet sitesinden aldığımız ürün daha 3. ayında soğutma problemi yaparak arıza verdi. Servis buzdolabını alarak tamire götürdü. Bu ara...
Tam 5 sene önce Vestel'den buzdolabı satın aldık. Son 3 senede tam 5 kere servis geldi. Şimdi de içinden geçen boruların gazı bitirdiğini, motorun çalışmasının fayda vermediğini söylediler. Motor artık soğutmuyormuş ve yapacak bir şey yokmuş. Buzdolabınız çöp oldu dediler. Buzdolabımız büyük bir dol...

Yorumlar