Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.725Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Vestel Tv Kurulum

665 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Vestel Digiturk Kampanyası Yanlış Bilgi

profile
1 gün önce
292

"Hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."

27.09.2023 tarihinde Vestel 65UA9520 4K Android TV kurulumu gerçekleştirildi. TV alırken aldığım yerden ve Vestel'den teyit etmeme rağmen kurulumdan s...

Vestel TV Kurulumu İçin Gelmeyen Servisler

profile
6 gün önce
318

Merhaba Toshiba marka televizyon aldık. Kurulumu için yetkili servisten randevu aldık. Bize oluşturdukları randevuya saatlerce bekledik. Müşteri hizmetlerini ve yetkili teknik servisi defalarca arayıp not bıraktık, merak etmeyin. Gelecekler teknik ekibimiz sahada gelecekler gibi cevaplar aldık. En s...

Vestel Toshiba Android TV Yetkiniz Bulunmuyor

profile
6 gün önce
278

Tod üyeliğim var. Bilgisayar ve telefondan izleyebiliyorum. Fakat Android TV den izleyemiyorum. Yetkiniz bulunmuyor diye hata veriyor. Televizyon markası Toshiba Android TV 65ua2263dt. Televizyonu ben tod üyeliğim için almıştım. Acil çözüm istiyorum. Vestel yetkili servisi kurulum yaptı

Vestel Televizyon Kurulum Ve Montajı

profile
1 hafta önce
165

Ben Toshiba marka bir TV aldım Trendyol'dan ürün 5 günde bize geldi. Kargo firması 1 günde getirdi ancak 2 gündür TV'yi kim kuracak bilmiyorum. Link attılar oraya kayıt yaptım sizi arayacaklar dediler. İnternet de dolanıyorum Toshiba kurulum veya Vestel kurulum diye bir numara yok, bu arada çok sayı...

Vestel Servisinin Çalışma Saatinin Kısıtlığı Ve Saatinde Gelmemeleri

profile
1 hafta önce
67

Yeni aldığımız Toshiba marka TV kurulumunun Vestel yetkili servislerinde yapılmaması halinde garanti kapsamına girmeyeceği belirtildiğinden, mecburen kurulum için çağırdığımız ve ücret ödeyeceğimiz Vestel servisinin sadece saat 16 kadar hizmet veriyor. Olmasından servis saati konusundan 10-12 aralığ...

Vestel TV Kurulumu Yapılmadan Teslim Edildi Servis Elemanı Müşteri İletişimi

profile
1 hafta önce
192

Yeni aldığım Vestel 43UA9631 4K TV. Kurulumu için gelen servis TV kurulumunu yapmadan teslim etti ve gitti. TV kanallarının hiçbirini göstermiyor, uydu anteni arızalı dendi. Yeni aldığım TV kanalları çekmiyor, fakat başka televizyonu kendi yanlarında aynı uydu kablosuna bağlıyorum, bütün kanalları s...

1

Vestel TV Sinyal Yok Sorunu

profile
1 hafta önce
101

Vestel 55inç Android TV aldım sürekli sinyal yok çıkıyor. TV tamircisi geldi. Merkezi sistemi kontrol etti. Sorun yok. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sıfırdan kurulum yaptım, aynı sorun devam ediyor. Sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı bir sorun.

Vestel Servisi Tarafından Montaj Ücreti Alınması

profile
1 hafta önce
147

Amazondan almış olduğum 50 inç SEG marka TV için Vestel servisi kurulum ücreti aldı. 40 inç ve altı TV'lerde kurulum ücretli yazıyor sitede. Kendi operatörünü yanımda aradılar. Operatör 700 TL ücreti var dedi. Çok deyince 500 versen yeter dediler. Paramı nasıl iade alabilirim

1

Vestel Servis ve Bayi

profile
1 hafta önce
225

Vestel'den hem ankastre hem de TV Aldım. Kurulum ertesi gün demelerine rağmen 2 haftadır arayıp cumartesi kurulum yaptın dememe rağmen TV'nin askı aparatı ile gelip TV'nin olmadığını görüp giden servisten tutun, ankastreyi getirip priz eksik deyip ankastremi kurmayan servise kadar kötü hizmetleri va...

5
Çözüldü

Doğan Grup Vestel Bayii

profile
2 hafta önce
201

"Teşekkürler ücret iadesi için"

Doğan grup Vestel bayisinden 8096657801 numaralı aldığım 70 inç sanat TV, hasar bandrollü olmayan ürün gönderdi. Trendyol aracılığıyla aldığım ürünü k...

5
Çözüldü

Vestel TV Teslimatı Ve Kurulumu

profile
2 hafta önce
206

"Teşekkür ederim. Servis personeli çok kibardı."

4 haftaya yakın Toshiba marka TV aldım bir hafta içerisinde adrese geldi. Servis kurulum için paleti açtığında TV panelinin kırık olduğu görüldü. Deği...

Vestel Yetkili Servisi Kurulum Yapamaması

profile
2 hafta önce
251

Vestel servisi alıcıları ile dalga geçiyor. Eve gelmeden geldik yoktunuz diye mesaj gönderiyorlar. Aradığımız da ulaşamıyoruz Gebze yetkili servisi TV kurulumu için randevu verip sonrasında gelmeden aramadan evde yoktunuz diyebiliyor. Aşırı ciddiyetsiz ve düzensiz bir servis ağı var.

Vestel Yetkili Servisi Kurulum Yapamaması
Vestel Yetkili Servisi Kurulum Yapamaması
1

Vestel 65UA9090 4K Android TV Sorunu

profile
2 hafta önce
135

Vestel 65UA9090 4K Android aldık. TV kurulumu servis yaptı. Akşam film izleyelim dedik. TV 4 kenarlarında sorunlar var. Lekeli duruyor. Görüntü o kısımlarda kötü Vestel servisini arayıp söyledik. Servis geldi. Tüm Vestel TV'lerde bu sorun olduğunu söyledi. Tutanak tutmak istemediğini Tutanak tutarsa...

Vestel 65UA9090 4K Android TV Sorunu
Vestel 65UA9090 4K Android TV Sorunu
Vestel 65UA9090 4K Android TV Sorunu
+5
1

Vestel Servis Bekletip Gelmedi!

profile
3 hafta önce
163

Vestel servise yeni aldığım TV için kurulum talebinde bulundum. Bana cumartesi gününe randevu verdiler. Saat 17.00 ve 19.00 arası o gün tüm gün bekledim ve 17.00'den sonra servise ulaşamadım. Aradığım telefon mesai saatleri içinde aramamı tekrar edip durdu. Birkaç gün sonra yetkili servis beni arayı...

5
Çözüldü

Vestel Toshiba Ürün Hemen Bozuldu

profile
3 hafta önce
1.178

"Değişim yapıldı teşekkür ederim"

16.08.2022 tarihinde A101 Web sitesi üzerinden Toshiba 58" UHD Android Smart LED TV satın aldım. Ürün paketinde durdu kurulumunu yaptırmadım. 23.02.20...

Vestel Toshiba Ürün Hemen Bozuldu
Vestel Toshiba Ürün Hemen Bozuldu
Vestel Toshiba Ürün Hemen Bozuldu
+2

Vestel Yetkili Servis TV Kurulumu

profile
3 hafta önce
272

Kahramanmaraş depremi dolayısıyla bozulan Vestel TV mi Durdu Arabacı Can Vestel yetkili servisine teslim ettim ve indirimli olarak fabrikasından yenisini ücretiyle aldım. Montaj için 04.09.2023 te geldiler ve TV yi duvara monte edilmesini (eski TV de duvara monteli) talep ettim. Tamam diyerek işleme...

Vestel Yetkili Servis TV Kurulumu
Vestel Yetkili Servis TV Kurulumu
1

Vestel TV Açılıp Kapanması

profile
3 hafta önce
126

TV yeni aldım 2 gün kurulum bekledim kurdular servis garantisi olması için 1 saat sonra TV kapanıp kendi kendine açılmaya başladı. Sıfır ürün ve müşteri temsilcisi diyor yazılım güncelleme si yapılması lazım siz Montaj kurulum elemanlarını ame le pazarından mı topluyor sunuz bu adamlar güncellemesin...

Vestel Kurulumu Randevu Verip Gelmiyorlar

profile
1 ay önce
205

K. Maraş onikisubat ilcesi bir A101 mağazasından TV aldım kurulumunu Vestel yapıyormuş ararım kurulum için randevu oluşturdum bana 29.08.2023 17.00 ile 19.00 arasına randevu verdiler. Zaten saat 20.00 ye kadar çalıştıklarımı müşteri hizmetleri söylemişti. Fakat randevu saati geldi geçti müşteri hizm...

Vestel Ayıplı Mal Gönderimi Ve Kabul Etmeme

profile
28 Ağustos
195

Merhabalar 2023 Nisan ayında Cevizlibağ Vatan mağazasından Vestel bir TV aldım, güzel de para verdim. TV eve geldi. Kurulum yaptılar, gittiler. Akşamına TV'nin renkleri gidip gelmeye başladı. Dedik ayarlarındandır, rengi açtık kapattık derken 1-2 ay böyle idare ettik, ama 2 ayın sonunda ekran kompl...

Vestel Ayıplı Mal Gönderimi Ve Kabul Etmeme
Vestel Ayıplı Mal Gönderimi Ve Kabul Etmeme
Vestel Ayıplı Mal Gönderimi Ve Kabul Etmeme
+2
profile
2 hafta önce
2
Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör