Vestel teslim
3.746 şikayet
Vestel Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

26.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vestel mağazasından kampanyalı olarak iki adet ürün satın aldım. Ürünler 30.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile internette ve mağazada gördüğüm ürün aynı değildi. Özellikle Vestel cdm501 Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu’yu, gö
Makine Tamiri İçin Parça Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
7 Mayıs 2026 günü Vestel marka çamaşır makinem bozulduğu için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi çağırdık. Gelen servi...s, makinede ana kart ve kapı kilidi arızası olduğunu söyleyerek buna dair kayıt açtı ve parça değişimi için benden 7 Mayıs’ta 500 TL kapora aldı. Servis, en geç 11 Mayıs Pazartesi
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebi

05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ...ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç
"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Ücret Artışı Ve Çözüm Yokluğu

Vestel marka, dondurucusu altta olan buzdolabım 3 haftadır soğutmuyor. Dolabın bozulması üzerine Sakarya Dilsizoğlu Vest...el yetkili servisini aradım, servis geldi, ertesi gün buzdolabını atölyeye götürdü. Beş gün boyunca atölyede test edildiği, ardından da ürünün tamir edilemeyeceği söylendi ve yarı
Vestel Buzdolabının Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi
Vestel den Satın almış olduğum, seri numarası 1171379099019328350025 olan buzdolabını garanti kapsamında kullanmaktayım.... Ürün garanti süresi boyunca sürekli arıza vermiş ve tarafımı ciddi şekilde mağdur etmiştir. İlk arızada yetkili servisi aradım. Ürün evimden alınarak servise götürüldü ve yaklaşı
Vestel Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor, Servis Ve Merkez Çözüm Sunmuyor

Vestel’den aldığım cmı 108442 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Mart 2026’dan bu yana, yani yakla...şık 2 aydır makine yıkamayı bitirdiğinde giysileri yırtarak çıkarıyor. Özellikle t-shirt, okul forması ve çeşitli kıyafetlerimizde ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü sessiz olduğu içi




Arızalı Buzdolabı Teslim Edildi, Geçici Buzdolabı Talebimiz Reddedildi

"Vestel tarafından çalışmayan buzdolabının değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı gelene kadar geçici buzdolabı tesis edildi. Vestel firmasına ve Şikayetvar a süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Vestel’den 30 Nisan tarihinde sıfır olarak aldığımız NFK48001X model buzdol...abı, kurulum sonrası arızalı çıktı. Ürünün sıfır alınmasına rağmen bozuk çı
Üç Değişim Sonrası Ekran Renk Bozukluğu Ve Yetersiz Servis

Satın Alınan Sıfır Televizyonun Teşhir Ürünü Olduğu Gizlenmesi Ve Tekrarlayan Arızalar

Vestel Beyaz Eşya Setimin Teslim Edilmemesi Ve Güncel Piyasa Değeriyle İade Talebim

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki Doğan Vestel bayisinden, Vestel marka buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi ve televizyon setinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Toplamda 55.000 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimde bulunuyor. Ürünleri hemen teslim almayacağı
Satın Alınan Araç Buzdolabının Soğutmaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Vestel’den 26.04.2026 tarihinde Ataşehir Nizamlar mağazasından omb 3001 m model araç buzdolabı satın aldım. Ürünü kullan...ım kılavuzunu dikkatle okuyarak kurdum. Araç buzdolabı olarak satılan bir ürünün makul sürede, yaklaşık 30 dakika içinde soğutma yapmasını beklerken, uzun süre denememe rağmen soğu



Garanti Kapsamındaki Televizyonda Panel İçine Giren Sinek Nedeniyle Ücretli Onarım Talebi

"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."


Vestel Yanlış Davlumbaz Teslimi Ve Çözüm Talebi

Adana Cemal Paşa’daki Keskin Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldık. Setin içinde özellik...le ad-6011 siyah model davlumbazı tercih ettik, ancak kutuyu açıp kurulumun yapılmasıyla birlikte bize daha düşük, eğimli ve farklı bir model davlumbaz gönderildiğini gördük. Ürün

Dayanıksız Başlık Ve 5.000 TL Servis Ücreti İle Ürün Değişimi Talebi

Vestel S35K şarjlı süpürgemi 2024 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ye...r süpürme başlığı ve çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Başlık kısmı son derece dayanıksız, en küçük bir müdahalede dağılıyor ve bu nedenle ürünü defalarca servise gönde
Vestel Kurutma Makinesi Arızalı, Servis Süreci Uzayıp Çözüm Bekliyor

Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 18 Mart’tan beri sürekli arıza vermekte ve aynı arızayı 2–3 kez yaşadım. 03.04.202...6 tarihinde 8117497086 numaralı kayıt ile servis kaydı açtım. Makinem bayiye alındı ancak arızam 20 günü geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma “parça gelecek”
36 Bin TL'lik Yeni Buzdolabı Teklifi Sonrası Uzun Teslimat Süresi Ve Mağduriyet

"Teslim edilme süresinden daha erken teslim edildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 EKX Gi Pro Wi‑Fi model buzdol...abı, yaklaşık 15 gün önce soğutmaya başladı. Yetkili servisin yönlendirmesi
Sipariş Edilen 12 Kg Çamaşır Makinesi 9 Kg Olarak Teslim Edildi Ve Sorunlu

"Teşekkürler"
Vestel 12 kg'lik çamaşır makinesi yerine 9 kg'lik çamaşır makinesi getirdi,... kurup gittiler. Değişimini istiyorum; üstelik makineyi aldığım günden beri
Motoru Çalışmayan Yeni Buzdolabı İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Defolu Ve Ambalajsız Buzdolabının Tamamen Yeni Bir Ürünle Değiştirilmesini İstiyorum

Antalya Alanya’da bulunan Vestel bayisinden aldığım buzdolabı dün teslim edildi. Ürün eve getirildiğinde ambalajsız ve k...apak kısmında belirgin defo olduğunu gördüm. Teslimat görevlilerine bu şekilde bir ürünü teslim almak istemediğimi açıkça söyledim ancak ürünü geri götüremeyeceklerini, bu haliyle




Kurutmadaki Gürültü Ve Çamaşır Makinesindeki Koku Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Vestel Barista Kahve Makinesinin Hızlı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Vestel Barista öğütücülü kahve makinemizi ocak ayında satın aldık ve kısa sürede arıza yapması bizi oldukça rahatsız ett...i. Cihaz, soğuk suyu alıp demleme kısmına hiç getirmeden, iç kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılmaz hale geldi. 22 Nisan’da ürünü Kocaeli Darıca’daki Vestel şubes
Teslimat Randevusuna Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ünye Vestel Servis üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için 04.05.2026 tarihi için 17.00–19.00 saatler...i arasında randevu verildi. O gün şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf bu teslimat için planımı iptal edip evde bekledim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100