to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır kullandığımız Vestel marka televizyonumuzda uzaktan kumanda sensörü aniden çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7–8 y...ıldır sorunsuz kullandığımız TV’de bugün, hiç sebep yokken kumanda bir anda algılanmamaya başladı ve yarım saattir kumanda ile televizyonu hiç kontrol edemiyorum. Kumandanın pille
Vestel marka BM 3101 model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır çalıştırıldıktan 3–4 dakika sonra arızaya geçiyor ve program...ını tamamlamıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde en az sekiz kez yetkili servise başvurdum, birkaç kez yerinde müdahale e
Vestel marka NF5211 model buzdolabını 1 Şubat tarihinde Erda Vestel’den set halinde yaklaşık 70.000 TL ödeyerek sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ancak buzdolabı ikinci günden itibaren soğutmamaya başladı ve bu nedenle içindeki gıdalarım bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım fakat ar
Vestel marka NFK52002 model buzdolabımın üst dolap kısmı, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı. Konya Selçuklu’da... Vestel servisini çağırdığımda, gelen servis buzdolabının gövdesindeki gaz kaçağının imalat hatasından kaynaklandığını, bu kaçak nedeniyle zamanla yavaş yavaş gazın eksildiğini ve
Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığı...m günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzluk çekmecesi herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmam...asına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Vestel servisini arayarak durumu bildirdim ve 21.02.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Zeytinburnu’nd
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz ha...le geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü
"Arızam giderildi firmaya teşekkür ederim"
"Ürün ile ilgili yaşadığım sorunla Vestel servisi ve müşteri hizmetleri ne ilgi alaka ve hediye için teşekkür ederim"
15.02.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Vestel Eycem ba...yisinden NFK 60011 model buzdolabı satın aldım. Ertesi gün yapılan kurulumd
Vestel marka Solo fırınımın ön panosu daha önce arıza yapmış ve değişimi gerçekleştirilmişti. Ek garantiyaptırmıştım. An...cak üzerinden en fazla iki–üç yıl geçmiş olmasına rağmen aynı arıza tekrar etti ve ön panelde yine boya atmaları kabarmalar oldu. Yaşadığım bu tekrar eden arıza sonrasında Vestel
Vestel marka çamaşır kurutma makinesini ilk aldığımız günden beri tam verimle kullanamıyoruz. Makine çoğu zaman çamaşırl...arı tam kurutmuyor, nadiren tam kuruttuğu oluyordu, şu anda ise hiç kurutma yapmıyor ve su haznesine hiç su birikmiyor. Ürün bu haliyle temel işlevini yerine getirmiyor. Ürün, ysy
Vestel markalı no‑frost buzdolabım, yaklaşık iki yıldır sürekli gaz kaçağı arızası veriyor. Her seferinde gaz yüklemesi ...yapıldı, ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. En son bugün azot gazı yüklemesi için gelen teknik servis, işlemi yaparken buzdolabını tamamen çalışmaz hâle getirdi ve cihazı
Vestel marka BZD_T/sn482EGIDCK-AGE (E) model buzdolabımın sebzelik üstü cam...ı, 18.02.2026 tarihinde temizlik sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen y
Vestel marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra azot kaçırma sorunu ortaya çıktı. Servisten gelen ekip... 1.500 TL karşılığında azot bastı ancak iki gün sonra tekrar geldiklerinde buzdolabının azot kaçırmaya devam ettiğini, bu nedenle değişime gireceğini söylediler. Bugün teknik ser
Vestel üzerinden alınan Hi. Level marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı üzerinden özellikle TRT k...anallarına ve ilgili uygulamalara giriş yapamıyorum. App Store üzerinden TRT kanallarına erişmek istiyorum ancak “çalışma var” denilerek hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu
"Değişim yapıldı"
Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka
Vestel marka gri renk 8 kg çamaşır makinesini Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldık ve ...aldığımız çok kısa bir süre sonra makineden, özellikle ön kısımdan gelen aşırı derecede ses ve sürekli arıza problemleri yaşamaya başladık. Ürün henüz iki yıllık olmasına rağmen bu
Vestel marka nfk540 ex A++ Ion model buzdolabımı 13.09.2019 tarihinde satın... aldım. 13 Şubat’ta buzdolabı tamamen arızalandı ve 16 Şubat’ta yetkili ser
Vestel marka CMİ 97202 model çamaşır makinesini 2023 yılında aldığımız günden beri gürültülü çalışması, kurutma yaparken... yerinden oynaması ve sıkma işlemini tam olarak yapmaması sorunlarını yaşıyoruz. Makine hem çok ses yapıyor hem de özellikle kurutma esnasında adeta yer değiştiriyor; bunun yanında
2020 yılında aldığım Vestel kcmi 9914 g 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinem 22.01.2026 tarihinde arıza yapt...ı. Telefon üzerinden yetkili servisi arayarak 8116565871 numaralı kayıt açtırdım. Servis elemanları 23.01.2026 tarihinde gelip makinenin ana kartının arızalı olduğunu ve kapağın de
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce bitti, ancak yaklaşık 1 h...aftadır buzdolabının üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Vestel servisine başvurmadan önce farklı tamirciler ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle bu arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100