to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka BM 301 model bulaşık makinem arızalandığı için Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt so...nrasında Sakarya’da bulunan Vestel yetkili servisi, Sakarya Güven Teknik isimli firma, adrese geldi ve makineyi tamir için aldı. Makinenin rezidansının yandığı, bu nedenle parça de
Vestel marka 55u9500 televizyonumuzda 5 gündür uygulama mağazasına (App Store) kesinlikle giremiyorum. Televizyon intern...ete bağlı olmasına rağmen uygulama mağazası açılmıyor ve bu nedenle akıllı televizyon özelliklerini kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 4–5 yıl önce almıştık ve şu anda garantisi bulu
Vestel marka ankastre bulaşık makinem henüz yeni olmasına rağmen f9 hatası ...vermeye başladı. 07.02.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki adresime gelen ser
Vestel 55u9730 4K Smart televizyonumda bulunan App Store özelliğini uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uy...gulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun ara ara sürekli tekrarlanıyor ve her arıza döne
2021 yılında almış olduğum (Vestel marka) çamaşır makinesi, aldığım zamandan beri (titreme, ses, yürüme, tam sıkmama vb....) sorunlarla kullanmak durumunda kaldım. Garanti süresi kapsamında iki defa servis çağırdım ve gelen ilk servis, ayakları ve zemini sebep gösterip normal diyerek ayaklarını bahane
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulama mağazasına erişemediğim için Akıl...lı TV özelliklerinden yararlanamıyor, televizyonu tam anlamıyla kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde, cihazda arıza olduğunu ve en kı
Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızd...a kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy
Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık bir iki hafta önce başlayan su akıtma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum.... İlk servis talebimde teknik ekip Adana Yüreğir’deki adresime geldi, cihazı kontrol ettikten sonra “Şu an bir sorun görünmüyor, tekrar su akıttığında bizi arayın.” diyerek herhangi
Vestel marka buzdolabımız 2 Şubat 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servis ile iletişime geç...ip arıza kaydı oluşturduk ve üç gün sonrasına randevu verdiler. Servis ekibi geldiğinde ana kartın yandığını, yenisinin takılması gerektiğini söyledi. Bu görüşmeden sonra ana kart
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gündür ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve hâlâ garanti... kapsamında olmasına rağmen bu sorun karşısında herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım problemle ilgili Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şimdiye
Vestel marka sf10401 model set üstü fırını Vestel Pendik Kurtköy yetkili satış mağazasından satın aldım, ürünümün garant...isi de 2026 Nisan ayına kadar devam ediyor. Ancak fırını aldıktan bir süre sonra etrafında paslanmalar oluştu ve yaklaşık üç aydır da fiş kısmından ses geliyor. Yaşadığım sorun üz
Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis ...kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı
Vestel’den aldığım 4K 55Ud8400 Smart TV’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Puhu, Blutv ve Netflix g...ibi temel ve yaygın kullanılan uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında video oynatmıyor. Smart TV almamın asıl nedeni bu uygulamaları kullanmak olmasına rağmen, televizyon ş
Vestel marka 65 inç QLED televizyonumda 05.02.2026 tarihinde App Store’a girmeye çalıştığımda “şu anda cihazınızda kulla...nılamıyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve yaklaşık bir haftadır App Store’a erişemiyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Anc...ak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ
06.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vestel Ekspress mağazasından 97402 Wi‑Fi 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ürün eve geldiğinde kazan dışa doğru ezikmiş, ancak ailem ilk anda fark etmemiş; sonrasında ben gördüğümde bayiyi aradım. Servisin bakacağı ve makineyi bu şekilde kullanab
Vestel’den satın almış olduğum Vestel 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayının... ilk haftasında ürünün motoru arızalandı ve Vestel servisi İstanbul Avcılar’da cihazı teslim alarak değişim yapılacağını bildirdi. Ancak bu tarihten itibaren süreç ciddi bir mağdur
Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden ...itibaren iki kez çizik ve kusurlu ürün gönderildi; bu konuda fabrika hatası denildi ve ben buna rağmen “tamam kalsın” diyerek ürünü kabul ettim. Daha sonra makinenin kapak altında
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyo...rum. Makineden çıkan bulaşıklarda şeker bile kalıyor, kir ve tortu bırakıyor, hiçbir programda tatmin edici temizlik sağlayamıyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle toplam 4
Türk markası diye güvenerek satın aldığım Vestel 65U9500 model televizyonumun görüntü ve ses sistemleri 5 Şubat 2026 tar...ihinde bir anda tamamen kayboldu. Televizyonu alalı dört yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi
Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yet...kilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servi
Vestel marka c salon tipi klimamın kanatları yaklaşık 27 gündür çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. 13 Ocak tarih...inde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 14 Ocak’ta yetkili servis adrese gelerek fabrikadan kapakları sipariş edip ayrıldı. Ancak bugün 10 Şubat olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100