to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka, No-Frost özellikli buzdolabımı henüz 3 gün önce aldım ve ürün daha yeni olmasına rağmen buzdolabı hiç çalı...şmıyor. Kurulumdan beri dolap doğru düzgün devreye girmedi, soğutma yapmıyor ve içindeki hiçbir ürünü koruyamıyor. Bu süre içinde Vestel teknik servis defalarca eve gelip gitti an
Vestel’den aldığım televizyon arızalanınca, üretimi yapılmıyor denilerek bana Techwood marka Android bir televizyon gönd...erildi. Yaklaşık 1 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve hala garantisi devam etmesine rağmen cihazdan hiç memnun değilim. Televizyon ilk günden beri çok yavaş çalışıyor, sürekli
Vestel’den aldığım buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce ilk aldığımız buzdolabında gaz kaçağı çıkmıştı, bu n...edenle ikinci bir buzdolabı almak zorunda kaldık. İkinci dolabı alırken de gövde için bedelin yarısını biz ödedik, yarısı Vestel tarafından karşılandı. Ancak bu dolap da alınalı 2–
İstanbul Avcılar’da bulunan Mevsim Market’ten yaklaşık bir buçuk ay önce Vestel marka klima satın aldım. Bu alışveriş iç...in banka üzerinden EFT ile toplam 38.652 TL ödeme yaptım ve işlem için 445590590 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak klimam bir türlü teslim edilmediği için ürünü iptal etmek zorun
"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."
29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...ranti süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ürün geçen yaz ve kış döneminde
Vestel markalı su sebilimiz, garantisinin Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen uzun süredir bizi mağdur ediyor. Garan...ti bitimine az bir süre kala sebilimiz arızalandı ve yetkili servise teslim ettik. Cihaz defalarca servise gidip geldi, tamir edildi denildi ancak sorunlar tam olarak çözülemedi.
"Hem müşteri temsilcisine hem de arızayı gidermek için gelen benim çenemi ve sinirimi sabırla karşılayan ekibe teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Vestel cmı96221 model çamaşır makinesi aldım. Makiney...i tüm kurallara uygun ve dikkatli kullanmama rağmen kartı yandı ve Vestel y
Vestel marka buzdolabımın buzluğu çalışmadığı için 3 Haziran tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki Vestel yetk...ili servisini eve çağırdım. Servis inceleme sırasında buzdolabında bir parçayı kırdı, ancak buna rağmen kırdıkları parçayı kabul etmediler. Daha sonra kendileriyle tekrar görüştüğ
"Teşekkürler"
Vestel marka 65qa9700 65” 164 ekran 4K UHD QLED Android TV’yi kullanırken 08.06.2026 tarihinde televizyon bir anda açılm...amaya başladı ve bekleme ışığı da yanmadı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen yetkili servis talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta sonra gelen yetkili servis, televizyonun
5 ay önce Diyarbakır Ergani Vestel bayisinden çeyiz paketi içinde taksitli olarak almış olduğum Vestel nf52111 e Dual mo...del buzdolabımın motoru arızalı çıktı. Arızayı yaklaşık 10 gün önce fark ettim, servis kaydı ise yaklaşık 8 gün önce açıldı ve o günden beri evimde buzdolabı yok. Yaz günü olduğu i
Vestel markalı klimam 2025 yazında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, araya kış girdiği için de hemen servis çağırm...adım. Soğutmayla ilgili hiçbir sorun yoktu, klimam gayet güzel soğutuyor ve tüm evi soğutabiliyordum, sadece kendi kendine açılıp kapanma problemi vardı. Üstelik 2025 yılında klima
Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurdum ve cihazın... değişiminin yapılacağı belirtildi. Değişim onayından bu yana 5 gündür yeni buzdolabının gelmesini bekliyorum. Vestel tarafı, cihazın aynısının stokta olmadığını ve ancak 1 ay son
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel XXL model bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl en az bir iki kez arıza verd...i ve her arızada onarım süreci çok uzun sürdüğü için içindeki tüm yiyecek ve içeceklerim bozuldu. Bu kadar sık arızalanan bir buzdolabı ne gördüm ne de duydum, bu yüzden markaya ol
Vestel marka NFK510X model buzdolabımız yaklaşık 8 yıllık ve geçen yıl ilk kez arıza yaptı. Vestel müşteri hizmetleri il...e görüşmemiz sonrası Enor teknik servis yönlendirildi. Yapılan incelemeden sonra buzdolabı atölyeye götürüldü, 3 gün sonra geri getirildi ve değişen parçalar için 7.500 TL ödeme ya
Vestel marka 55 inç 55u9530 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dün akşam panel arızası verdi... ve o andan beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar büyük ve onarımı pahalı bir arıza yaşanması, ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıkl
Vestel marka 520 litrelik buzdolabım yetkili servis tarafından gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek kul...lanılamaz durumda rapor edildi. Bunun üzerine bana ücret karşılığında sıfır ürün değişimi teklif edildi ancak 520 litrelik buzdolabımın yerine 380 litre kapasiteli, daha küçük bir
"Çözüm odaklı yaklaşımları için Egehan beye teşekkür ederim"
Telefunken marka bir klima satın aldım ve ürünüm Keçiören / Ankara’daki adr...esime teslim edileli 11 gün olmasına rağmen Vestel servisi hâlâ montaj için
2022 Eylül ayında satın aldığım Vestel km8702 kurutma makinem bir süre önce e07 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 10... Haziran’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum bölgeye haftada bir servis geldiği söylenerek 17 Haziran tarihi için randevu verildi. Randevu g
2 ay önce Vestel'den bir klima aldım. 13.04.2026 tarihinde servis, kurulum için geldiğinde öncelikle iç ünitenin takılac...ağı kısımda kabloların biraz kısa olduğunu söyledi. Lakin bu şekilde de yapabiliriz, ama biraz su akıtma yapabilir dediler. Tekrar randevu verip yaklaşık bir ay sonra, 11.05.2026 t
"Teşekkürler"
Vestel marka televizyonumda Tabi uygulamasını yaklaşık iki aydır sağlıklı b...ir şekilde kullanamıyorum. Uygulama film veya dizi fark etmeksizin her içer
2 Haziran 2026 tarihinde Vestel marka BM-401 model bulaşık makinemizin arızalanması üzerine Vestel yetkili servisine kay...ıt açtım. 4 Haziran’da eve gelen teknik personel cihazın anakartının arızalı olduğunu tespit etti ve tamir işlemi için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu aşamadan sonra ise kurumsa
Vestel marka 55 inç televizyon aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra donmalar, açılmama ve kendi kendine kapanma...ma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyon açılmadığında ya da donduğunda sürekli fişi çekip takmam, hafıza temizleme gibi işlemler yapmam gerekti ve bunların hepsini müşteri h
