to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel markasına ait kmi 98402 model kurutma makinesini Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Toktok Ticaret Vestel bayisin...den satın aldım. Ürünün özelliklerinde iç aydınlatma olduğu yazıyordu; ayrıca alım sırasında özellikle sorup teyit ettim ve satış personeli de iç aydınlatma olduğunu söyledi. Ancak
Vestel marka BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl dolmadan kullanmaya başlamamın ardından 17.02.2026 tarihi...nde makinenin altından su akıtmaya başladığını fark ettim. İlk etapta evin gideriyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek iki gün boyunca günlük çalıştırma yaptım ve gideri kon
Vestel’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve evimde ...birçok ürünü set olarak Vestel tercih etmiş biri olarak büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldığımız günden beri, üstelik düzenli bile kullanmıyor olmamıza r
Vestel marka bulaşık makinemde motor arızası oluştu ve motorun yanındaki parçada paslanma tespit edildi. 25 Şubat’ta Ali...ağa Vestel yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi için fabrikadan sipariş verildi, 27 Şubat’ta da parçayı takmak için tekr
Vestel’den aldığım Vestel 70ut9740 70 177 Ekran 4K Smart Televizyonumun paneli 25 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün g...arantisi devam ediyor ve hem fatura hem de servis kağıdı üzerinde garanti kapsamında olduğu açıkça yer alıyor. Ancak yetkili servis, bu modelin panel yedek parçasının üretimden kal
Vestel marka televizyonumda bugün itibarıyla ekranın tamamen gitmesi sorunu yaşadım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen ekra...nda hiçbir görüntü olmuyor. Durumu Elazığ’da Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettiğimde, ekran arızası için oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Televizyonu yakl
Vestel marka bulaşık makinem için ek garanti satın almak istediğimde, bulunduğum bölgede yetkili servis olan Vestel Alia...ğa servisi tarafıma 4.200 TL fiyat verdi. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda aynı makine için 3.430 TL fiyat bilgisi aldım ve ödememi müşteri hizmetlerine 3.430 T
2022 yılında Trendyol üzerinden Vestel marka Vbju 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama ...rağmen daha 5–6 ay önce ütü ara ara arıza vermeye başladı, son olarak da yaklaşık 1 ay önce tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi dolmuş olmasına rağmen yine de Vestel serv
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir aydır uygulama mağazası (App Store) hiç açılmıyor.... Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum. Ürünü alırken Akıllı TV özellikleri için özelli
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 44.000 TL ödeyerek klm Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klimayı aldım. Bu klim...ayı iş yerimi ısıtmak için almama rağmen yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, klima sürekli soğuk üflüyor ve iş yerini ısıtmıyor. Klima ısıtamadığı için sürekli çalışmak zorun
Vestel marka 43 inç Smart TV kullanıyorum. Televizyonda Vewd App Store’un olduğunu yakın zamanda oğlum sayesinde öğrendi...m, ancak uygulamayı açmak istediğimizde hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca televizyonda YouTube’u açabiliyorum fakat Netflix uygulaması ekranda hiç görünmüyor. Bu sorunların yazılım
"Teşekkürler"
"İlgilerine teşekkür ederim"
Vestel markalı televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1 ay...dır hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli sorun
"Cihazım değişti teşekkürler"
18 Şubat Çarşamba günü Vestel servisi evime gelerek buzdolabımı inceleme iç...in aldı. Yapılan kontroller sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu ve onarımın
Vestel marka bulaşık makinemin kazanı, ürünün garanti süresi devam ederken 13 Şubat 2026 tarihinde delindi. Yetkili serv...is gelip inceleme yaptı ve kazan arızasını teyit etti ancak buna rağmen ürünün değişimini kabul etmedi, sadece onarım önerisinde bulundu. Servis, kazan değişimi yapamayacaklarını,
Vestel marka NFK540 E model buzdolabını Eylül 2019’da, önceki Vestel buzdol...abımın derin dondurucu kısmında pervane arızası ve iç panel çatlaması yaşad
Vestel marka Puzzle model buzdolabımda gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı ve ürünün fabrika hatalı olduğu söylendi. Ürüne de...ğişim verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde sürünc
Vestel 49FB 7500 model Smart TV kullanıyorum. Televizyonda birçok uygulama olmasına rağmen benim için en önemli uygulama... olan Bein Connect uygulaması bulunmuyor. Yaklaşık 4 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve bu süre boyunca Bein Connect uygulamasına erişemediğim için maçları TV üzerinden izleyemi
"Genel müdürlükten iletişim sağlandı. Konuyla ilgili gerekli açıklama müşteri temsilcisi tarafından yapılarak şikayetimin ücretsiz bir şekilde giderileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve markaya teşekkür ediyorum."
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Vestel kmi 98402 Wi‑Fi kurutma makinesini satın al...dım. Ürünüm 18.02.2026’da teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü kurulumdan sonra doğru program ve ayarları kullanarak denememe rağmen çamaşırlar sürekli n
"Halil Bey merhaba, Buzdolabımızın tamiri için göstermiş olduğunuz ilgi ve emeğiniz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için memnun kaldık. İlginiz ve yardımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Vestel marka, 18 gt/ N566MGK. Mbk. L/11 model buzdolabımın yaklaşık bir ay önce üst kısmının soğutmaması nedeniyle servi...s kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli arızanın rezistans ve pervane kaynaklı olduğunu, bu parçalar değiştiği takdirde cihazı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100