Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima yedek parça talebi

3 Şikayet

28100
(1.765 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Gürkan
22 Aralık 2025 19:13
1.312

"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."

Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
13 Temmuz 2024 12:15
4.987
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünal
31 Ağustos 2023 22:22
266

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör