to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce kampanyalı olarak 22.000 TL ödeyerek peşin şekilde Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ma...kineyi kullandığımız ilk dönemlerden itibaren özellikle beyaz çamaşırların sapsarı ve kirli şekilde çıktığını, diğer çamaşırlarda da temiz yıkama olmadığını fark ettik. Şubat ayın
"Teşekkür ederim. Sayenizde çözümün en azından hızlandırılması mümkün oldu ve firmanın (Vestel) ürünü ile satış sonrası da ilgilendiğini görmüş oldum. Tekrar teşekkürler."
"İlgili personelin özellikle Ayvalık servis ekibi ve çağrı merkezinin gayretleri ile sorun çok zaman geçmeden giderildi. Herkese teşekkür ederim"
2024 yılı Kasım ayında, bir dış üniteli iki iç üniteli Vestel marka klima s...atın aldık. Daha 1 yıl dolmadan kumanda arızası yaşadık, 13. Ayında ise dış
"Ankara'daki Vestel bayi çalışanı Harun Bey özel çabası sonucu memnun olduğumuzu bilmenizi isteriz teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vestel Ünalmış Yetkili Servisi’n...e, Vestel puzzle model buzdolabımı soğutmama problemi nedeniyle teslim etti
Vestel 65u9631 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üz...erinden 19.296,57 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyo
"Çözümü için firmanın Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ediyorum yoğun çaba harcıyor firmaya da teşekkür ediyorum."
Techwood 65'' model Vestel televizyonumun kurulumu sırasında sadece D-Smart... izni verildi, ancak ben Digiturk abonesiyim ve cihaz Digiturk için kurulum
Vestel cmı 96301 model çamaşır makinemizin kapağının camı, kullanılmayan bir evde ve makine çalışmaz haldeyken kendiliği...nden patladı. Ürünümüzün garantisi devam etmektedir. Sorunu fark ettiğimizde Manisa Vestel fabrikasıyla iletişime geçtik ve yetkili servis, camın kendiliğinden patladığına dair rap
Kayseri Yavuz DTM Melikgazi Cumhuriyet şubesinden 5 parça Vestel marka ürün (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdola...bı, fırın ve ankastre ocak) satın aldım. Ürünler il dışına teslim edilecekti. 14 Temmuz’da bayi ile iletişime geçtim, yaklaşık bir hafta oyalandıktan sonra 21 Temmuz’da fabrikadan
30 Haziran 2025 tarihinde Trabzon Çapkınoğlu Vestel yetkili bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, 2 Temmuz 2025'te ...Kuşadası/Aydın adresime ulaştı. 4 Temmuz 2025'te yetkili servisten gelen ekip, ürünü açtıklarında makinenin vuruk olduğunu tespit etti ve bu durumu raporladı. 7 Temmuz 2025'te Vest
"Aylar sonra Tüketici Hakem Heyeti haklı olduğumu belirterek firmaya misliyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti, Vestel sorunlu ürünü alıp aynı özelliklerde yeni üretim cihazı getirdi"
3 ay önce aldığım Vestel döküm ocakta, en büyük gözde renk atması ve kızarı...klık oldu. Günlük olarak temizlediğim, sadece Cif ile sildiğim ocağımda, fi
"Vestel arandım yeni ürünle değiştirileceğini söylediler ürün elime geçince tekrar paylaşacağım TSK. Teşekkürler..."
Bizde şöyle bir şey vardır: yok bilmem nerenin malı diye kendi ürünümüzü al...alım diye koşup dururuz. Ben de sizin gibi Vestel Kırşehir şubesinden fırın
"Öncelikle fabrikanın şikayetlerimize yanıt vermesinden önce, sorularımızı nezaketle yanıtlayan yetkili teknik servise çok teşekkür ederiz. Şikayetlerimiz sonrası, ilk süreçteki memnuniyetsizliğimizi gidermek için çok hızlı şekilde aksiyon alan tüm personele de aynı şekilde destekleri ve hızlı aksiyon alma süreçleri için çok teşekkür ederiz."
"Biraz uğraştırıcı ve zor oldu buralara kadar gelmesini istemezdim, ama parça değişimi için teşekkür ederim."
Daha 1 yıl olmadı, Vestel buzdolabı aldım, 7 yıl garantili. Buzdolabı buz y...apmaya başladı. Servis gelip fan değişimi yaptı fakat servis bunu yaparken
"Ürünüm değişiyor teşekkürler"
Merhaba, Vestel marka buzdolabımı 2022 yılında aldım. Garantisi devam ediyor. Temmuz 2024 yılında soğutma probleminden ...dolayı arıza yaptı ve tüm malzemelerimi atmak zorunda kaldım. Servis ana kartı değiştirdi. (Bir hafta bekledim. Bu olaydan 3 ay sonra tekrar soğutma problemi oldu ve buzdolabı için
Vestel Buca Yetkili Servisi, TV ünitesinin arka kapağının 20 gündür fabrikadan gelmediğini söylüyor. Geçen hafta Çarşamb...a günü Vestel şikayet hattını aradım, sizin adınıza sipariş yok dediler. Bekledim, belki gelir diye. Parça dün yine aradım, şikayet oluşturalım dediler. Benim anlamadığım, yetkili
Vestel buzdolabım 7 Temmuz 2024'te bozuldu. 9 Temmuz'da geldiler ve kompresör arızası olduğunu, iki gün içinde yedek par...ça geleceğini ve değiştireceklerini söylediler. 12 Temmuz'da aradılar ve parça siparişinde bir problem olduğunu, iptal edildiğini ama geleceğini belirterek 13 Temmuz saat 13-15 ara
Bursa Carrefour Vestel expres mağazasından 15 Haziran 2024 tarihinde parasını ödeyerek Vestel klima aldım. En geç Hazira...n sonu veya Temmuz'un ilk haftası bitmeden montajın yapılacağını söylediler. Daha sonra servis arayıp 6 Temmuz'a randevu verdiler. Biz de ailece önceden planlanan tatilimizi yarıda
Vestel buzdolabı aldım, garanti bittiği anda gaz kaçağı arızası verdi. Servis geldi, fabrikasyon arızası olduğunu söyled...i. Tamiratı yok dedi. Fabrikayla iletişime geçtik, ücretli değişim dediler. Benim suçum ne? Tamir edin, ücretini vereyim diyorum, yok olmuyor. Değişim olacak, o da ücretli. Yazık g
"Meydana gelen sorunu, yeni ürün ile değiştirerek çözdüğünüz için Vestel'e ve sorunumun çözülmesi konusunda yardımcı olduğu için Şikayetvar sitesinin hizmet sağlayıcılarına teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
