Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel arıza servis

4.245 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Vestel Klimada Soğutma Yok, Servis Sorumluluğu Reddetti

20 Haziran 17:37187

"Teknik servis hatalı kurulumu düzeltti, gazı yeniledi ve ürün kaydını eşimin adına çevirdi. Onarım yapıldı ve sorun çözüldü."

20 Nisan tarihinde Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden Vestel inverter 18 BTU klima satın aldık. O haf...

Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi

20 Haziran 17:06296

Vestel’den 08.12.2025 tarihinde 24.640 TL ödeyerek Flora Doğa inverter 12.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım ve montajı...

Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi
+3

Yanlış Hata Teşhisi Ve Aşırı Servis Ücreti

19 Haziran 12:37100

Vestel cmı 9710g çamaşır makinesinde 2 gün önce e3 hatası almaya başladım. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırd...

4
Çözüldü

Garanti Süresi Bitmiş Klimada Soğutma Yapmıyor, İyi Niyet Desteği Talebi

18 Haziran 20:34271

"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör