to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının soğutucu bölümünün alt kısmında yaklaşık 3 ay önce buzlanma sorunu... yaşamaya başladım. Alt kısımda sürekli buz oluşuyor ve bu durum buzdolabının normal şekilde çalışmasını engelliyor. Bu nedenle Düzce Merkez’deki yetkili Vestel servisini aradım.
Vestel marka buzdolabım 12 Haziran 2026 tarihinde soğutma ve dondurma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluş...turduk, gelen servis ekipleri herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Yaşadığımız bölge nedeniyle servislerin belirli günlerde gelmesi sebebiyle bir hafta sonra tekrar gel
Satın almış olduğum klima, kurulduğu günden itibaren sürekli su damlatma arızası göstermektedir. Bu arıza nedeniyle defa...larca servis kaydı oluşturdum ve tarafıma birçok kez randevu verilmesine rağmen, verilen sözler tutulmamış; servis ekipleri çoğu zaman belirtilen tarih ve saatte gelmemiştir. Bunu
Vestel s70 elektrikli süpürgem yaklaşık 2 yıl önce alınmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili s...ervise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, fabrika tarafından ilgili yedek parçanın tedarik edilemediği, bu nedenle ürünümün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun ye
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 24.000 BTU klima satın aldım, Düzce’de yaşıyorum. Klimayı aldığım günden beri doğru düz...gün verim alamadım. Önce kartı yandı, servis defalarca geldi, sorunu çözemedi, en son kart değişimi yapıldı. Bu kez de klima üfleme yaparken kesik kesik “vuf vuf” şeklinde rahatsız
"Teşekkürler"
Vestel markasına ait km7601 model 7 kg kurutma makinesini 30.12.2021 tarihi...nde satın aldım ve 21.07.2026 tarihine kadar düzenli olarak kullandım. Maki
Vestel’den aldığım 55UA9631 model televizyonum 15.04.2026 tarihinde garanti kapsamındayken LED arızası verdi. Yetkili se...rvis tarafından onarım yapıldıktan kısa süre sonra aynı arıza 24.07.2026 tarihinde yeniden ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle cihazı artık ayıp
Vestel’den Kasım 2024’te aldığımız Vestel af-861052 b Wi-Fi 69 litre ankastre fırını ilk günden beri doğru düzgün kullan...amadık. Ürünün dokunmatiği çalışmıyor, gösterge panelinde sorun vardı. Servis önce tamir etti, ancak sorun düzelmedi. Daha sonra fırını yenisiyle değiştirdiler, bu kez gelen ürün i
Vestel’den aldığımız buzdolabının genel garanti süresi dolmuş olsa da motor için verilen 10 yıllık garanti devam ederken..., ürün henüz 5 yılı bile doldurmadan ciddi arızalar yaşamaya başladık. Önce buzdolabının anakartı bozuldu ve değişimi için ücret ödedik. Sorunu tam tespit etmeden anakartı değiştir
Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 07.07.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Kontrol sırasında dolapta her...hangi bir sorun olmadığını söylediler ancak içime sinmesi için dolabın içine ölçüm yapacak bir cihaz bıraktılar. Pazartesi günü gelmeleri gerekirken, aramalarımız sonucunda ancak p
08.08.2022 tarihinde garantisi başlayan Vestel nfk52002 ex Wi‑Fi model buzdolabımın garantisi 18.09.2025 tarihinde bitti...kten yaklaşık 9 ay sonra, 01.07.2026 tarihinde soğutmamaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Van’daki yetkili Vestel servisini arayarak durumu bildirdim. Servisin yaptığı testl
Vestel marka klimamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kışın ısıtmada sorun, motor gürültüs...ü ve yaz aylarıyla birlikte de içeriye su akıtma problemi yaşamaktayım. Klima, hem ısıtma hem soğutma modunda sağlıklı çalışmamakta ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozmuş durum
Vestel marka buzdolabım köydeki evimde 15 günlük tatildeyken tamamen soğutmayı bıraktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 8119582909 numaralı hizmet talebi açıldı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi. Bu süreçte bana üç kez randevu
Yaklaşık iki ay önce Vestel Defne şubesinden Google TV özellikli, tahminen 55u9600 model bir televizyon satın aldım. Yak...laşık bir aydır televizyonu kullanırken kendi kendine kapanma ve yayın izlerken ekranda donma sorunu yaşıyorum. Normal merkezi uydu yayını izlerken ekranda “video desteklenmiyor” ş
Vestel’den aldığım klima haziran ayının son haftalarında evime takıldı ancak cihaz ilk günden beri gazı basılmamış şekil...de arızalı olarak teslim edildi. Kurulumdan kısa süre sonra klimadan duman geldiğini fark edip yetkili servisi aradım. Servis ilk geldiğinde hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, hatta so
Yaklaşık 2–3 yıl önce Vestel’den nf480 model buzdolabı satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Geçtiğimiz sene do...labın sensör arızası nedeniyle iç ışıkları tamamen gitti, bu nedenle servis talebinde bulundum. Bugün tekrar aynı sorun için servis eve geldi, ancak yaşanan süreç hem anneme karşı
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 7 aydır arızalı. İlk arıza oluştuğunda yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyip, ...ürün motor garanti kapsamında olmasına rağmen daha sonra arızayı kart arızası olarak değiştirerek benden 6000 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Aradan geçen zamana rağmen b
27 Mart’ta Vestel’den kırmızı retro buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bu modelin kapak yönünün istenirse değiştiril...ebileceği özellikle belirtilerek bana bilgi verildi. Ancak ürün eve geldikten sonra kapak yönünün değiştirilemediğini, yani satış sırasında verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını
Vestel Doğa Flora 12000 model klimamda 2 Temmuz tarihinde elektrik gelmediğini fark ettim ve aynı gün Vestel servisini a...radım. Bana 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Servis gelip klimayı incelediğinde iç kartın yandığını, tamirinin cumartesi de dahil olmak üzere 2 ile 5 gün içinde tamamlanacağını s
19 Temmuz Pazar günü Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Makine su almasına rağmen kazan dönmüyordu, bunun üzerine ...Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi 21 Temmuz Salı günü adresime geldi. Ancak makineyi açmadan, herhangi bir teknik kontrol veya arıza tespi
Vestel’den almış olduğumuz faturada “Vestel CMI 108242 G Gı Pro Wi‑Fi” olarak belirtilen çamaşır makinesini yaklaşık üç ...yıldır kullanıyoruz ve neredeyse aldığımız günden beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Makine sürekli arıza veriyor, çalışma esnasında aşırı sarsılıyor, yerinde durmuyor ve
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce Vestel fabrikadan satın aldım. Son yaklaşık 3 aydır sebzelik bölümünde ci...ddi bir donma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmını en yüksek dereceye, 8 °c’ye ayarlamama rağmen özellikle yapraklı sebzeler donuyor. Bu durum, sebze bölümü için zirai don seviyesine
Vestel marka nfk 510 model buzdolabımın gider bölümünde buzlanma sorunu yaşadığım için 20.07.2026 tarihinde yetkili serv...isi arıza kaydı açtırdım. Gelen servis ekibi, sorunun çözümü için anakarta yazılım atıp de‑frost süresini değiştireceklerini söyleyerek anakartı söküp götürdü. Ertesi gün gelip an
Vestel marka buzdolabımın kapağının altında bulunan plastik yüzük parçası sürekli kırılıyor. Bu sorun tekrarlandığı için... bugün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırmak istedim. Müşteri temsilcisi, Yalova merkezden servis yönlendirileceğini, sadece gelip ürüne bakmaları için bile 8
