to read complaints and reviews, or file yours.
Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında Tefal marka X-Force model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...20 gün sonra süpürgenin bataryasında arıza oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almamıza rağmen mağaza sorumluluk almayarak bizi doğrudan yetkili servise yönlendirdi ve ürünü servise
"Teşekkür ederim"
Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına arkadaşım ile birlikte telefon almak için ...gittik. Sıra önceliği bizdeydi, görevli bizim işlemlerimizi aldı ve yaklaşık 10 dakika beklememiz gerektiğini söyledi, biz de kabul ettik. Ancak görevli, kardeşi olduğunu düşündüğü
TCL 75P8K model televizyonu Vatan Bilgisayar üzerinden internetten satın aldım. Televizyon kurulduğu günün akşamı ekrand...a 1 adet ölü piksel fark ettim ve hemen servis çağırdım. Servis incelemesi sonrasında ürünün iadesi onaylandı. Ancak iade sürecinde duvara monte edilmiş olan televizyonun sökülüp
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın arıza yapması üzerine yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören FTZ AV...M Vatan Bilgisayar mağazasına, servis sürecinin başlatılması için teslim ettim. Servis sonucunda benimle iletişime geçilerek iade mi yoksa değişim mi istediğim soruldu ve ben her i
21 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM mağazasından Asus Zenbook UX3405C model laptop satın aldım. Satış s...ırasında, özellikle virüs programı kullanmayı sevmediğimi, bu tür programların bilgisayarın çalışma sürecini olumsuz etkilediğini açıkça söylememe rağmen, satış temsilcileri McAfee
Tecno Spark 20 Pro model iki adet telefonu yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’teki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak, tanes...i 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha alalı bir yıl olmadan önce ilk telefonda, ardından da ikinci telefonda aynı sorunları yaşamaya başladım. En ufak bir uygulama indirsek telefo
"Vatan Bilgisayar'a ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
16 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü ...birkaç gün kullandıktan sonra, beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı için 22 Ocak 2026 günü iade talebiyle geri gönderdim. Ürünün haritalama özelliği düzgün çalışmıyor, evin pla
Muğla Bodrum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Quantum 100m2 model kulaklık satın aldım. Satın alımdan sadece bir g...ün sonra kulaklıkta bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ayrıca kulaklığın kablo uzunluğu kullanım açısından beni oldukça rahatsız ediyor ve üründen beklediğim performansı alamıyor
Vatan İstanbul Piazza mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı akşam normal şekilde kapattım, ertesi sabah... açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Yenisi 21.000 TL olan bu ürün için KVK servise başvurdum. KVK servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip onarım için bende
2023 Ekim ayında Vatan Neomarin AVM mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 802...500003621874 numaralı Gig sigortası da tarafıma yaptırıldı. Ürünüm arıza yaptığı için 10.01.2026 tarihinde Gig sigorta ve İz Teknoloji üzerinden servise yönlendirildim. Servis ince
21.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 31.099 TL ödeyerek Samsung G9 49” monitör siparişi verdi...m (Sipariş No: spr31957990). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Vatan Bilgisayar’ı defalarca kez aradığımda, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ed
03.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bostancı şubesinden aldığım İnsta360 X4 Air ürününü, sadece iki gün sonra... iade etmek istedim. Ürünü kullanmaya fırsat bile bulamamışken, iade formunda “kullanıma bağlı lekeler mevcut” yazıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 10 Ocak’ta JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kablolu zannederek al...dım; ancak Bluetooth kulaklık olduğunu fark edince, ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan 12 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyo
Vatan Bilgisayar’dan Circular 16 GB DDR5 RAM satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ürünü bilgisayarıma taktığımda bilgisayar... hiç açılmadı ve RAM’in arızalı olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, ürünü garanti kapsamında geri istediler ve ürünü kendilerine gönderdim.
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a17 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipar...iş numaram spr31959863 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonun y
Vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım FV9750 model televizyonun görüntü kalitesi son derece kötü olduğu için üründ...en hiç memnun kalmadım. 24.01.2026 tarihinde teslim edilen bu ürün için mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak ve ücret iadesi almak istiyoru
"Hepsiburada sayesinde sorunum çözüldü. Hepsiburada ekibine şükranlarımı sunarım. Vatan Bilgisayar ticari ahlak açısından alışveriş için kesinlikle tercih edilecek bir firma değilmiş. Öğrenmiş olduk."
26.01.2026'da Vatan Bilgisayar’dan Teknoloji Camın 40 Pro 5g 256 GB telefon satın aldım. Cihazın şarjı yaklaşık 2 saatte... dolmasına rağmen normal kullanımda 12 saat içinde tamamen bitiyor. Ayrıca zaman zaman dokunmatiği donuyor ve ekrana basmama rağmen tepki vermiyor. Reels geçişleri çok yavaş açılmı
26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefonla mesafeli satış yoluyla “LG OLED55C54LA 55 inç 139 cm 4K OLED Evo Sma...rt TV AI Sihirli Kumanda WebOS25” model televizyonu 72.999 TL bedelle satın aldım ve ürünü Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından teslim aldım. Ürünün kurulumu da aynı gün yapıldı. Ü
İPhone 17 cihazımı aldığım günden beri WhatsApp görüntülü aramanın 5. Saniyesinde arama kapanma sorunuyla karşılaştım. A...ncak Apple ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunun WhatsApp kaynaklı olduğunu söylediler, çözüm bulmadılar. Sonra fark ettiğim başka bir şey daha oldu: WhatsApp araması tele
Vatan Bilgisayar’dan Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ertesi gün Vestel servisi eve ge...ldi, kutuyu servis açtı, televizyonu duvara sabitledi ve ilk açılışını yaptı. Televizyon açıldığında panelin kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen tutanak tuttu ve a
