Vatan Bilgisayar
Şikayetler
Roborock Q8 Pro Plus İçin Söz Verilen Temizlik Solüsyonu Gönderilmedi
3 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon aracılığıyla Roborock q8 Pro Plus beyaz robot süpürge satın aldım. Ür...ün içeriğinde ve faturada temizlik solüsyonunun da hediye olarak verileceği açıkça yazmasına rağmen bana yalnızca robot süpürge gönderildi, temizlik solüsyonu kargoda yer almadı.
Yeni Olmayan Tıraş Makinesi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden iki haftadan uzun süre önce tarafıma hediye olarak alınan Philips marka tıraş ma...kinesi elime ulaştığında, ürünün yeni olmadığını düşündüren ciddi şüphelerim oluştu. Kutunun bantları kapalı olmasına rağmen, cihazın üzerinde bant izleri ve toz lekeleri vardı. Ay
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Geciken Ücret İadesi
Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Uygulamada ürün sayfasında ekranının değ...iştiğine dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak telefon elime ulaştığında kutudan çıkan bilgilendirme kağıdında cihazın ekranının değişmiş olduğu yazıyordu. Ürün bana ilan edildiğinden far
"Teşekkür ediyorum"
Alanya Vatan Mağazasında Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Yeni Telefon Değişim Talebi
Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f mark...a model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd
Stok Teyidi, Ön Sipariş Yanıltması Ve Fiyat Artışıyla Güven Kırıklığı
"Ürünüm bugün Yurtiçi Kargo Dağıtım Şubesine geldi kendim gidip teslim aldım. Orada kameralar karşısında açtım. Sağlamdı. Sorun yoktu."
Vatan Bilgisayar Giresun Mağazasında Ayıplı Cam Silme Robotu İade Talebi
Vatan Bilgisayar Giresun Merkez mağazasından dün Fakir fr6019 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğ...imde su püskürtmediğini fark ettim, yani ürün daha en başından itibaren ayıplı çıktı. Mağazaya geri dönerek iade/değişim talebinde bulundum; ancak ürünün mutlaka servis sürecine g
Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi İçin Yanıltıcı Ücret Talebi
Samsung s22 Ultra telefonum için Vatan Bilgisayar Hoşnudiye Tepebaşı Eskişehir şubesinden yaptırdığım uzatılmış garanti ...kapsamında, 04.02.2026 tarihinde batarya şikayetiyle telefonu garantiye gönderdim. Cihazın bataryası değişti; ancak sonrasında tarafıma 20260904176 numaralı hasar dosyasıyla ilgili
Hasarlı Espresso Makinesi Yenisiyle Değiştirilmiyor, Para İadesi Bekleniyor
Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espress...o Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra
Öne ÇıkanKonular
Vivo Y35 İçin Vatan Bilgisayar'ın Ücretsiz Batarya Garantisi Şartları İhlal Edildi
28.05.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden Vivo y35 model telefonu, satıcının bu markada üç ...yıl içinde ücretsiz batarya değişimi garantisi olduğunu söylemesi üzerine, ayrıca sigorta da yaptırarak satın aldım. Bu bilgiye güvenerek ilerleyen dönemde eşime de aynı markanın f
Kurulum Sonrası Arızalı Onvo Televizyon İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda
Drone 2 Ayda Çöküyor, Garantisi Reddedildi, 9.000 TL Tamir Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan DJI Mini 5 Pro model dronu 58 000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün öğlen saa...t 2 civarında uçuşa kaldırdığımda, henüz yaklaşık 10 metre yükselmişken herhangi bir engel veya müdahale olmamasına rağmen bir anda kontrolsüz şekilde yere çakıldı ve sağ ön kolu k

Kırık Gelen Blender İçin Değişim Reddedildi, Aynı Kırık Ürün Geri Gönderildi
Vatan Bilgisayar’dan 21.01.2026 tarihinde satın aldığım, faturada spr31961617 numarasıyla yer alan iki kalem üründen bir...i olan Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti, 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, ürün parçalarının kırık olduğunu gördü




Monitörde Karınca Görüntüsü Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Excalibur E238FIF-D model bir monitör satın aldım. Bugün monitörü kullanırken ek...ranın içinde bir karıncanın gezdiğini fark ettim. Karınca zaman zaman görünür alana geliyor, sonra tekrar arkaya doğru gidiyor ve bu durum hem dikkat dağıtıcı hem de ürünün iç yapı
Eksik Mürekkep Ve Yazıcı Kablosu İçin Çözüm Talebi
26.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32526589 numaralı sipariş ile Epson l3266 model ya...zıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde olması gereken mürekkep ve yazıcı kablosunun bulunmadığını gördüm. Eksik ürünler için iki kez Vatan Bilgisayar ile iletişi
Yanıltıcı Hediye Çeki Ve Yetersiz Mağaza Desteği
27.02.2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 15 model bir telefon alışverişi yaptık. Alışveriş s...onunda görevli personel 2.000 TL’lik hediye çeki kazandığımızı söyledi, hatta sistemden tekrar kontrol edip yanındaki arkadaşına da sorarak bunu teyit etti ve hediye çekini bize te
Bornova Vatan Şubesindeki Kontrol Hatası Ve Haksız Servis Ücreti
Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden birkaç ay önce Asus b870 model bir ana kart satın aldım. Satın alma sırasında ürünü ...kontrol etmesi gereken görevli, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan, rastgele ve sadece bastırarak ürünü tekrar kutuya koydu. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda anakartın
Fakir W9 Islak Kuru Süpürge Kirli Ve Eksik Parçalı İade İstiyorum
24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihaz daha yeniyken s...u haznesi dolu olduğu halde sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor, ayrıca su tankı takılı olmasına rağmen “su tankını takın” uyarısı çıkıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön




Roborock Q8 Max Pro Haritalama Ve Wi‑Fi Sorunu İçin Uzayan Servis Süreci Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürün...leri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub
Çalışmayan Philips Bakım Seti İçin Vatan Bilgisayar’ın Reddi Ve İade Talebim
Pendik Vatan Bilgisayar şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde 1.699 TL ödeyerek Philips marka mg /15 kişisel bakım seti satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çalışmadığı için hiç verim alamadım ve kullanamadım. Ürünü iade etmek için Pendik Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüğümde iade almayı redd
Vatan Bilgisayar Mağazasında IMEI Klonlaması Sorununda Sorumluluk Reddi
22.03.2017'de İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy J7 marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık ...15 gün önce IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, fatura ve tüm belgelerim de yanımdaydı. Mağa
Garanti Kapsamındaki Ölü Piksel Sorunu İçin Haksız Ücret Talebi
Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekr...anda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür
Vatan Bilgisayar Açılmamış Ürün İçin Nakit İade Reddi Ve Zorunlu Alışveriş Çeki
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."


















