Vatan Bilgisayar
Şikayetler
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Robot Süpürgeler Sürekli Arıza Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
Vatan Bilgisayar’dan 40 Haziran tarihinde 2 adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, toplamda 47.998 TL ödedim. C...ihazlar daha 6–7 aylık olmasına rağmen en fazla 3 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Robotlar halılara çıkarken sürekli fırça hatası veriyor, zeminde hata veriyor, şarjı dolu olması
Yasal Cayma Hakkı Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi
10 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Honor Pad X9a 2.8Ghz 8GB 1...28GB 11.5" Android tablet satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde değişim talebinde bulundum
Vatan Bilgisayar’da Siparişim İki Hafta Beklemede, Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
3 Mart’ta Vatan Bilgisayar üzerinden spr32599089 numaralı siparişimle MSI B550 Pro vdh AMD 4 soket ana kart ve Ryzen 7 5...700X işlemci satın aldım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, siparişim sistemde “bekliyor” gibi görünmeye devam ediyor. Fatura on
Vatan Bilgisayar’da Ekran Koruyucu Değişiminde İade Faturası Şartı Mantıksız
Vatan Bilgisayar Kayseri mağazasından iPhone 16 Pro Max cep telefonumla birlikte 2 yıl süreli sınırsız nano ekran koruyu...cu hizmetini 1.165,83 TL + KDV ödeyerek satın aldım. Ürünü 5. Ayda aldım ve ilk kez ekran koruyucuyu değiştirmek için mağazaya gittiğimde, benden her seferinde iade faturası kesmem
Samsung Frame TV Çerçevesi Eksik, Vatan Bilgisayar Yanıltıyor
"Vatan Bilgisayar irtibata geçip çerçeveyi temin edeceklerini iletti. Markaya yakışır çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Teslim Edilen Televizyonda İlk Açılışta Panel Hasarı Ve İade Talebi
Trendyol Ve Vatan Bilgisayar'dan Ayıplı Kulaklık İadesi Hijyen Sebebiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Redmi Buds 6 beyaz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kulaklığı denediğimde, en son ses seviyesinde bile çok az ses geldiğini fark ettim. Kulaklığın bu şekilde olmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve buna rağmen
Kurulum Yapmadığım Tablet İçin İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Vatan Bilgisayar’dan Samsung a11 tablet satın aldım. Ürünü alırken ekran büyüklüğünü tam bilmediğim için sadece kutuyu a...çıp tablete kısa süreli göz attım, kurulum yapmadan tekrar kutusuna yerleştirip eksiksiz şekilde geri kapattım ve iade talebiyle gönderdim. Tablet bana küçük geldiği için iade edip
Vatan Bilgisayar’da Onaylanan TV Değişimi 1 Aylık Gecikme
İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Philips marka televizyon kısa süre içinde arızalandı. Yetkili... servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu işlem için Vatan Bilgisayar’a yönlendirildim. Ancak 7 Şubat’ta değişim onayı verilmesine rağmen
Öne ÇıkanKonular
Vatan Bilgisayar’da Braun Saç Düzleştiricisinin Onarım Süreci Aşırı Uzadı
31 Temmuz’da Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar mağazasından Braun marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün kısa s...üre içerisinde arızalanarak plakaları ısınmamaya başladı. Bunun üzerine 17 Ocak’ta ürünü servise gönderdim. 13 Şubat’ta ürün, ambalajı bile açılmadan, hiçbir işlem yapılmamış şekil
Z20 Arızalı Ürünüm İçin Z30 Ücretsiz Değişim Talebim Kabul Edilmedi
Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım Dreame markalı Z20 model dikey şarjlı süpürge, kısa süre içinde arıza... yaptığı için 31.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilmiş ve 95MS0045078 numaralı form ile iade/değişim onayı v
Vatan Bilgisayar’da Kargolanmayan Siparişin İptali Ve Ücret İadesi
4 Mart’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Brita 6’lı sürahi filtresi siparişi verdim. Spr32660139 numaralı... bu siparişim 1 haftadır gönderilmedi ve sistemde hâlâ kargolanacak görünüyor. Ürünü web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişimi online olarak iptal ed
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Android Tablet Satışı Ve İade Talebi
27.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir İzmir mağazasına, sadece küçük ekranlı, taşınabilir ve Excel üzerinde ma...kroları çalıştırabileceğim bir cihaz almak amacıyla gittim. İhtiyacımı satış personeline açıkça anlattım. Bana Honor marka, klavyeli, şık ve uygun fiyatlı bir tablet önerdi. Özelli

Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır!
Hediye Çeki Kodları Anında Gelmedi, Teslimat Adresi Zorunluluğu Mantıksız
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden dün gece iki adet 50.000 TL’lik hediye çeki satın aldım; ancak sitede açıkça “an...ında teslim” denmesine rağmen hediye çeki kodları dün geceden bu yana e‑posta adresime ulaşmadı. Bunun üzerine bu sabah müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kodların gün için
Gece İndiriminde Fiyat Farkı İadesi Talebi
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden web’e özel gece indirimi kapsamında LG OLED65B56LA mode...l televizyonu 74.699 TL’ye satın aldım. Ancak 09.03.2026 tarihindeki gece indiriminde aynı ürünün fiyatının bu kez 70.549 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ciddi bir fark oluştuğu içi
Kaspersky Kurulumu Sonrası Sistem Çökmesi Ve Veri Kaybı
Vatan Bilgisayar’dan toplama kasa olarak aldığım bilgisayarıma yaklaşık bir saat önce Kaspersky kurduktan sonra sistemim... tamamen bozuldu ve bilgisayarımı sıfırlamak zorunda kaldım. Ana kart olarak Gigabyte, ekran kartı olarak 8 GB Asus 5060 ve işlemci olarak AMD Ryzen 5 7500F kullanıyorum; kurulumda
90 Bin Liralık Robot Süpürge İlk Gün Arızalı, Ücret İadesi Talebi
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın a...ldım. Ürün, garanti uzatmasıyla birlikte bana yaklaşık 90.000 TL’ye mal oldu; 50.000 TL’sini peşin, kalan yaklaşık 30.000 TL’yi ise kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve fatu
Mac’te Çalışmayan Office Lisansı Ve Microsoft Destek Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
8 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Mac bilgisayarım için “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans satın aldım. Ü...rünü Mac’ime kurduktan sonra programı açmaya çalıştığımda “sürümünüz eski” şeklinde hata mesajı alıyor ve programı kullanamıyorum. Yani aldığım lisans, bilgisayarıma teknik olarak
Vatan Bilgisayar'da Garanti Kapsamındaki Bilgisayar İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık 21 ay önce İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar şubesinden masaüstü bilgisayarımı ve tüm ekipmanlarını toplattım. Bi...lgisayarı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ekran kendi kendine görüntüyü kesmeye başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti. Bu problem nedeniyle bilgisayarı üç kez mağazaya g
İki Gün Sonra Ekranı Kararan Tabletin İadesi Reddedildi
01.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Honor X8b model bir tablet satın aldım. Cihazı aldıktan s...adece 2 gün sonra, 03.03.2026 tarihinde tabletin ekranı tamamen karardı ve hiçbir tuş işlev göstermemeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için aynı gün iade talebiyle satın
Vatan Bilgisayar Çorum Şubesinde İade Sürecinin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
18 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden yaklaşık 9.700 TL ödeyerek Fantom marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Üründen memnun kalmadığım için 1 Mart’ta mağazaya gidip, yasal 14 gün içindeki iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü direkt iade alamayacaklarını,
Vatan Bilgisayar Ve Fiba Banka Arasındaki İade Sorunu Çözülmedi
26.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden Fiba Banka aracı...lığıyla kredi kullanarak yaklaşık 16.091 TL tutarında bir ürün satın aldım.





















