Vatan Bilgisayar
Şikayetler
Sigorta Şartlarına Uymayan Ürün Değişimi Ve İade Talebi
24.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vatan mağazasından Tefal fv9850 Pure Max Anti Calc buharlı ütü ve yanında sigort...a satın aldım. Ütü için 4.000 TL, sigorta için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödedim. Sigortayı satarken ütü elimden düşüp kırılırsa tamir edileceği, tamiri mümkün olmazsa da
Süresiz Kırılmaz Cam Hizmetinde Süre Sınırı Konulması Ve Çalışanların Kaba Tutumu
2023 yılında Vatan Bilgisayar Adana T***** C**** B****** şubesinden iPhone 15 Pro Max telefonum için “süresiz kırılmaz c...am” hizmeti satın aldım. O dönem özellikle süresiz olduğunu vurguladıkları için diğer seçeneklere göre daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Bana istediğim zaman kırılmaz camı
"Teşekkür"
Kargo Ürünü Asansöre Bıraktı, Monitörde Çatlak Ve Kırık
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Samsung Odyssey g5 model bir monitör satın aldım. Sipariş numaram SPR35108880’di...r. Ürün Yurtiçi Kargo ile dün adresime teslim edildi ancak kargo görevlisi ürünü kapıma kadar getirmeyip asansöre bırakıp gönderdi. Monitörü bugün kurulum amacıyla kutusundan çıka


Vatan Bilgisayar'dan Alınan Kulaklıkta 6.367 TL İadesi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım kulaklık arızalanınca yetkili servis tarafından ya iade ya deği...şim yapılacağı söylendi. Ben değişimi seçtim, bir üst model için fark ödemem gerektiği belirtildi ve providyo muhasebe ile görüşmeler sonucunda 6.367 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu t
Ütü Arızası Sonrası Vatan Bilgisayar Mağazasında Kötü Müşteri Hizmeti
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında Başakşehir Arterium’daki Vatan Bilgisayar mağazasından elektrik süpürgesi aldık, yan...ında da Philips marka bir ütü hediye edildi. Aynı gün akşam saat 20.00 gibi ütüyü evde denediğimizde şalteri attırdı ve evi karanlıkta bıraktı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya
Teslim Alınmadı, Sistem Teslim Aldı; Para İadesi Bekliyor
20.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Fantom Speedy Pro Duo 2100 model dik süpürgeyi satın aldım.... Ertesi gün ürünü iptal etmek için aradığımda, kargo geldiğinde teslim almamam gerektiği, bu şekilde ürünün geri döneceği ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Kargo şirketi ben
Vatan Bilgisayar Açılmamış Siyah Şarj Adaptörünün Değişimi
24.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden şirketim adına fatura kestirerek Samsung Galaxy a07 marka tele...fon ve “Samsung EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü 25w - Siyah EP-T2510NBEGWW” model siyah şarj adaptörü satın aldım. Ödeme olarak adaptöre 832,50 TL ödedim. Telefonun kutusunu a




Vatan Bilgisayar Sigortası Sorumluluk Almıyor Televizyon Sorununu Çözmedi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 75pml9506/12 model televizyon için, satış sırasında özellikle önerilen ek sig...ortayı da yine Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırdım. Sigorta ücretini Vatan Bilgisayar’a ödedim, faturam Vatan Bilgisayar tarafından düzenlendi ve tüm işlemler mağaza üzerinden ger

Öne ÇıkanKonular
Kaba Üslupla Yardım Reddine Tepki
26.07.2006 tarihinde saat 15:10–15:15 civarında Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar mağazanıza giderek eski telefonumdaki ...verilerin yeni aldığım telefona aktarılması konusunda destek rica ettim. Ancak çalışanınız tarafından kestirip atan, kaba bir üslupla doğrudan “hayır” yanıtı verilerek yardımcı olu
Bostancı Vatan Bilgisayar’da Ücretsiz Ekran Koruyucu Değişim Sözünün İhlali
Bostancı Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 telefonum için 2 yıllık ekran koruyucu paketini yılbaşında satın aldım.... Satın alırken bana “istediğiniz zaman gelin, ücretsiz değiştiririz” denildi; eski ekran koruyucuyu saklamam gerektiği veya getirme zorunluluğu olduğu hiç söylenmedi. Ekran koruyu
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Yavaş Şarj Aleti Ve Çözüm Eksikliği
25.07.2026 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar mağazasından 83.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte şar...j aleti de istedim, yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım şarj aleti için çalışan bana herhangi bir tercih veya seçenek sunmadan yavaş şarj aleti vermiş. Ürünün yavaş şarj aleti olduğun

Ölü Piksel Nedeniyle Monitör Değişimi Talebi
Vatan Bilgisayar’dan Gaziantep Prime Mall şubesinden satın aldığım Viewsonic 27'' VX2758A-2K-Pro-3 1MS 240Hz ıps gaming ...monitörü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce ekranda ölü piksel oluştuğunu fark ettim ve bu durum oyun oynarken ve günlük kullanımda rahatsız edici bir hal aldı. Ürünü a
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği: Vatan Bilgisayar’da Xiaomi 17t Satışı
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi 17t model telefon alırken satış sürecinde ciddi bir ...şekilde yanlış bilgilendirildim. Satışta benimle ilgilenen Y***** M**** isimli görevliye birkaç kez özellikle bu telefonda kablosuz (temassız) şarj özelliği olup olmadığını sordum
Yanlış TCKN/VKN Ve Eksik Vergi Dairesi Bilgisi İçin Fatura Düzenleme Talebi
21.07.2026 tarihinde şahıs şirketim adına gider kaydı yapmak amacıyla Vatan Bilgisayar a. Ş.’den spr34921717 sipariş num...arası ile MacBook Pro MDE64TU/a M5 24 GB‑1 TB SSD Liquid Retina 14 inç Silver model ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında tarafımdan istenen T.C. kimlik numaram (VKN) ve vergi dai
Ayıplı İPhone 17 Pro Teslimatı Sonrası Çelişkili Yönlendirmeler
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarih...inde teslim aldıktan sonra cihazın kenarında çok ufak da olsa soyulma ve vuruk şeklinde kozmetik bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünü bu şekild


WiFi Özelliği Olmayan Klimanın Yanıltıcı Satışı Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar
15 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesinden, satış temsilcisi s*** Hanım’ın yönlendirmesiyle Baymak E...legant Eco model bir klima satın aldık. Kendisine özellikle 12.000 BTU ve Wi‑Fi özelliği olan bir model aradığımızı belirttik; o da bu ürünün Wi‑Fi özelliği olduğunu söyleyerek kam
Kutu İçinde Alakası Olmayan Şarj Cihazı Bulunması Ve Açıklama Talebi
20.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Sony a6400 16-50 kit lensli fotoğraf makinesi satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken ekipmanlar dışında, pakete ait olmayan bir “oil şarj cihazı” çıktığını gördüm. Bu ürünün, satın aldı
Vatan Bilgisayar Philips 5000 Serisi One Mop Sıkıntılı!
"Teşekkürler"
Powerbank İadesi Reddi Ve Personelin Tehditkar Tutumu
Yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Bilgisayar şubesinden şarj cihazı, powerbank ve kulaklık satın aldım.... Kulaklığı özellikle Samsung a53 telefonuma uyumlu olması için istemiştim ancak verilen ürün telefona uyumsuz çıktı. Powerbank’i ise hiç açmadan almaktan vazgeçtim ve hem kulaklığ
Vatan Bilgisayar’da Telefon Servisine Gönderilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Vatan Bilgisayar Konya Kulesite karşısı şubesinden aldığım Honor Magic 8 Lite marka telefonumun ekranı kırıldığı için ci...hazı yaklaşık 2 ay önce bu mağaza üzerinden KVK servisine gönderdim. Telefonum talebim dışında onarılmadan geri gönderilmiş ve Vatan Bilgisayar tarafından aranarak cihazın tamir ed

Vatan Bilgisayar Apple Private Relay E-Posta Maskesi Nedeniyle Djı Drone Kilitlenmesi
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 8 Temmuz’da satın aldığım, faturası da adıma düzenlenen djı Lito X1 model dro...ne’un sahibiyim. Ürünü sadece ben kullandım ve ilk ve tek yasal sahibi benim. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra Apple’ın “E-postamı Gizle / Private Relay” altyapıs















