to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım Tefal fv2868 Express Steam buharlı ütüyü arızası nedeniyle 25.11.2025 tarihi...nde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü tahmini tamir ve teslim süresi bilgisi verildi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine ve bu sürenin yasal ve belirti
27 Aralık’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında Rampage kl-21 Grand ürününü satı...n aldım. Ancak sitenizde kargoyu sağlıklı bir şekilde takip edebileceğim bir ekran bulunmuyor, bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Siparişimle ilgili
Eylül 2024’te Epson l4266 model yazıcı satın aldım. İlk zamanlar normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde çeşi...tli sorunlar yaşamaya başladım ve şu an neredeyse hiç verim alamıyorum. Önce Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşadım. Bu sebeple cihazı İskenderun Vatan Bilgisayar’a götürdüm, her
28.12.2025 tarihinde saat 16.18’de Konya Vatan Bilgisayar şubesinden 90.000 TL ödeyerek Huawei Mate X 6 marka telefonu s...atın aldım. İkinci günden itibaren telefon aşırı derecede ısınmaya başladı, şarjı yarım gün bile dayanmadı ve 30.12.2025 günü saat 16.00 civarında şarj tamamen bitti. Ayrıca Google
Kasım 2025’in 19 veya 20’sinde Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet Oppo 14 cep telefonu ve yanında kulaklık, k...oruyucu cam, batarya ve su pompası gibi ek ürünler satın aldım. Bir adet telefonu 23.000 TL’den almama rağmen sistemde 19.000 TL gibi daha düşük gösterildi, diğer ürünler de olduğu
2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kend...i garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L
Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden Onvo 43VQ80F2FA 109 cm televizyon satın aldım. Ürün mağazalarında ol...madığı için özellikle internetten sipariş verdim. Fatura tarihi 08.12. Televizyon elime ulaştıktan sonra yetkili servis eve gelip kutu açılımını da dahil olmak üzere kurulumu yaptı
Amasya Vatan Bilgisayar mağazasının uyguladığı sistemden ve çalışanların yaklaşımından son derece şikayetçiyim. iPhone 1...6 Pro Max cihazım garantiye gönderildi, cihaz garantiden geldiğinde almaya gittiğimde ve telefonu almaya arkadaşımı gönderdiğimde “telefonu sadece gönderen kişi alabilir, kamerada
"Merhaba, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinin yardımlarıyla Penta Teknoloji ile görüşülmüş ve ürünün muadili hatta misli olan bir ürün ile değiştirilmiştir. Verilen hizmetten çok memnun kaldım ve kendilerine teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla Vatan Bilgisayar'dan alışverişe devam edebilirim. Saygılarımla."
05.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından MSI 274qpf qd wqh...d 27" monitör satın aldım. Üründe bir süre sonra ekranda belirip kaybolan ç
Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama PC'yi üç defa garantiye gönderdim. Bana RAM'lerin arızalı olduğunu ve para iadesi y...apılacağını söylediler; ben de para iadesini kabul etmediğimi, ürün değişimini istediğimi belirttim. Fakat Vatan, firmadan değişimin gelmediğini, para iadesinin yapıldığını söyledi
Konya’daki Vatan Bilgisayar şubesinden Huawei MatePad SE 11 tablet satın aldım. Ürünü öğleden sonra aldım, akşam saatler...inde ise iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Tableti hiç çalıştırmadım, koruyucu jelatinini ve üzerindeki koruyucuları da çıkarmadım, sadece dış ambalajı açtım. İade için mağa
Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Tecno Spark 40 model telefonda, cihazı ilk aldığımız gün...den beri görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa ses çok geç gidiyor ve anlaşılmıyor. Telefonda ayarlardan mikrofon, ses vb. Tüm kontrolleri yaptık, hatta sorun hat kaynaklıdır de
16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock S8 Maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün, satın alımdan kı...sa bir süre sonra ciddi şekilde arızalandı ve düzgün çalışamaz hale geldi. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekil
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Philips 55pus8500 55 inç televizyonu 28.11.2025 tarihinde saat 15:56’da sipariş verdi...m. Kısa bir süre sonra yanlış, yani daha küçük ekranlı bir ürün seçtiğimi fark ederek aynı gün 16:15’te Vatan Bilgisayar çağrı merkezini arayıp sipariş iptali talebinde bulundum. B
Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesinden son bir yıl içinde bir Dyson süpürge ve bir ütü aldım. Ancak bu şubeden yaptı...ğım hiçbir alışverişin e‑faturası bana ulaşmıyor. Vatan üyesiyim, numaram ve e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen her alışverişte tekrar tekrar telefon numaramı ve
"Şikayetimin açıklama kısmına yazdığım gibi bizleri Vatan Bilgisayar Genel müdürlükten arayıp çok samimi ilgili bir şekilde sorunumuzu çözen bu surece katkısı olan herkese ayrı ayrı teşekkür ederim ayrıca Yerli marka işletmelere olan güvenimi tazelediğiniz için tekrar teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Philips marka bir el blender seti satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra haznesinde çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün teşhir ürünü olabileceğini düşünüp iade talebi oluşturdum. Ürün inceleme için yetkili servise gönderildi
23.12.2025 tarihinde saat 11.32 civarında Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Micro SD kart almak için işlem yaptığ...ım sırada, kasada telefonuma SMS ile bir şifre gönderildi ve bu şifre istenerek benden ticari ileti izni talep edildi. Ticari izin vermek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen,
14.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu hiç ...kullanmadan açtığımda el feneri özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir cihazda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı
28.03.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından Vestel 58U9510 58 inç (146 cm) 4K UHD Smart televizyon satın aldım. Ci...hazı 5.799 TL’ye aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek garanti süresini 2 yıldan 6 yıla uzattım. Bu sayede cihazımın olası arızalara karşı güvence altında olduğunu düşünüyordum. 25.11
16.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy z Fold 5 512 GB telefon satın aldım. Cihazı çok dikkatli kullan...mama, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel zarar vermememe rağmen yaklaşık 1 yıl sonra ana ekrana, yani büyük ekrana görüntü gelmemeye başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ed
25.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgenin sapı, son... derece normal bir kullanım sırasında, parkeli zemini süpürürken aniden kırıldı. Süpürgeyi 2+1 evde ortalama üç günde bir kez, özenli ve maksadına uygun şekilde kullanıyordum. Sapı
Tokat Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 26.10.2025 tarihinde Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe ...istinaden 01.11.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında kullanabileceğim hediye çeki verildi. Hediye çeki verilirken özellikle sorarak, 5000 TL üzeri tüm ürünlerde, özellikle de tel
20.12.2024 tarihinde Vatan Gaziantep Forum mağazasından iPhone 15 Plus satın aldım ancak ürüne ait fatura tarafıma gönde...rilmedi. Satın alma sırasında faturanın e-posta veya SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura ulaşmadı. Konu ile ilgili o
