Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone 13 Arızalı Çıktı, İade Süreci Uzatılıyor

profile
22 Aralık 2025 16:28
750

14.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu hiç kullanmadan açtığımda el feneri özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir cihazda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazı hemen aynı şubeye geri götürdüm. İnceleyen yetkili, sorunun yazılımsal olabileceğini söyleyerek telefonu teslim almamı ve iade/değerlendirme süreci için iki hafta beklemem gerektiğini belirtti. Sıfır aldığım, daha açar açmaz arızalı çıkan bir ürün için hem problem yaşıyor olmam hem de üstüne iki hafta telefonsuz ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalmam kabul edilebilir değil.

Gze2025000032389 numaralı işlem/fatura üzerinden yaptığım bu alışveriş için, arızalı çıkan cihazın işlemlerinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ekim 2024 18:57
2.960
Arızalı iPhone 13 için İade ve Değişim Sorunu

Yüksek Ücretle Alınan İphone 13'te Arıza Ve İlgisiz Garanti Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 22:57
1.171
Yüksek Ücretle Alınan İphone 13'te Arıza Ve İlgisiz Garanti Mağduriyeti
Yüksek Ücretle Alınan İphone 13'te Arıza Ve İlgisiz Garanti Mağduriyeti
Yüksek Ücretle Alınan İphone 13'te Arıza Ve İlgisiz Garanti Mağduriyeti
Yüksek Ücretle Alınan İphone 13'te Arıza Ve İlgisiz Garanti Mağduriyeti
+2
yuksek-ucretle-alinan-iphone-13te-ariza-ve-ilgisiz-garanti-magduriyeti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 21:38
1.295
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 14:36
1.139

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru