Satın Aldığım İphone 15 Plus’ın Faturası Tarafıma Ulaştırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

20.12.2024 tarihinde Vatan Gaziantep Forum mağazasından iPhone 15 Plus satın aldım ancak ürüne ait fatura tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında faturanın e-posta veya SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Vatan tarafına başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem garanti süreci hem de olası işlemler için faturaya ihtiyaç duyuyorum.

Vatan’ın, ilgili ürünün faturasını acilen e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.