to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı LG TV Ve Vatan Bilgisayar’ın Cevapsızlığı: Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 19.11.2025 fatura tarihli olarak LG TVL. OLED65C54LA APDZ model televizyonu 82.900 TL bedelle satın aldık. Televizyonun kurulumu 02.12.2025 tarihinde yapıldı; ancak ürün en baştan beri arızalı çıktı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazın anakartında ve uydu girişinde arıza olduğu tespit edildi, ve ürün için resmi değişim talebi oluşturuldu.
Yetkili servisin bu tespit ve değişim talebine rağmen Vatan Bilgisayar tarafından hiçbir şekilde muhatap edilmiyoruz; tarafımıza net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Sıfır aldığımız ve bugün itibarıyla fiyatı 109.000 TL’nin de üzerine çıkmış olan bu ürünün, daha ilk günden arızalı çıkması ve sonrasında da ilgisiz kalınması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Arızalı olduğu servis raporuyla da sabit olan televizyonumuzun, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin aynı model sıfır ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyoruz. Değişim haricindeki hiçbir seçeneği kabul etmiyoruz ve bu süreç sonuçlanmazsa hukuki yollara başvurma hakkımızı kullanacağımızı da açıkça belirtiyoruz.
Bugün bu an itibariyle Vatan Bilgisayar Genel müdürlük tarafından arandık çok çok güzel şekilde derdimiz dinlendi ve sonuca ulaştırıldı. Bu süreçte bizleri arayan ilgi alaka özveri ile ilgilenen beyefendiye teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar kendi ismine yakışanı yaptığı için ayrıca teşekkürü bir borç bilirim
Şikayetimin açıklama kısmına yazdığım gibi bizleri Vatan Bilgisayar Genel müdürlükten arayıp çok samimi ilgili bir şekilde sorunumuzu çözen bu surece katkısı olan herkese ayrı ayrı teşekkür ederim ayrıca Yerli marka işletmelere olan güvenimi tazelediğiniz için tekrar teşekkür ederim
Dolandırıldık hiçbir yerde bilgilerinjz paylaşmayın Vatan Bilgisayar ismini kullanarak bizleri dolandırdılar
Yorumları okuyan tüketiciler sizleri ilgili firmalardan arıyoruz sorunlarınızı çözeceğiz diyen hiç kimseye itibar etmeyin sikayetvar nokta com. Da dolandırıcılar cirit atıyor
Destekledim başkan evosunu son aya girmeden almayı düşünüyordum iyi ki almamışım benimde ekran kartının değişimini sağlamıyorlar şikayetlerden bakabilirsin destekledim :)