to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Tecno Spark 40 model telefonda, cihazı ilk aldığımız günden beri görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa ses çok geç gidiyor ve anlaşılmıyor. Telefonda ayarlardan mikrofon, ses vb. Tüm kontrolleri yaptık, hatta sorun hat kaynaklıdır denilince telefon hattını bile değiştirdik ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Bu süreçte telefonu iki defa mağazaya götürdük. İlk götürdüğümüzde hattınız 3G, ondan kaynaklı olabilir denildi, biz de buna istinaden hattımızı değiştirdik fakat sorun aynen devam etti. Tekrar mağazaya gittiğimizde ise bu durumun kendileriyle ilgili olmadığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyor olmamıza ve bütün yönlendirmeleri yerine getirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazın fatura ve belgeleri tarafımızda mevcut. Yaşadığımız bu ses gecikmesi ve iletişim sorununun giderilmesi için, ayıplı ürün kapsamında Tecno Spark 40 telefonumuzun yenisi ile değiştirilmesini veya aynı fiyat aralığında sorunsuz bir telefon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Cihazda kısa süre içinde belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başladım ve 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon iki defa servise gittiği halde sorun düzelmedi. Telefon uzun süredir serviste olmasına ve iki kez iş...
09.03.2025 tarihinde Denizli Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30c 256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazın arka kamerası bir anda çalışmamaya ve arka kameraya geçmemeye başladı. Bunun üzerine garanti süresi devam ettiği için telefonu satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına başvurdum...
26 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 Pro Premium model cihazı, personelin övgüleri üzerine satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 20 gündür, her aramada karşı taraf sesimin gelmediğini söylüyor. Bu sorun her aramada kesintisiz...
Vatan Bilgisayar Samsun/merkez şubesinden mağazadan al seçeneği ile internetten telefon satın aldım, telefonun hoparlöründe problem olmasına ve alalı 24 saat olmamasına rağmen ne değişim ne de iade yaptılar, sıfır telefonu servise yollamayı teklif ettiler. 1 günlük olmayan telefon için iade veya değ...
Bundan bir sene önce bir telefon alıyoruz. Babam gidip alıyor Vatan Bilgisayar'dan taksitler ödeniyor. En son taksit ödendiğinde babam Vatan Bilgisayar çalışanlarına soruyor ve çalışanlar borcunuz tamamen bitmiştir diyor ve sonrasında aradan belli bir süre geçtikten sonra bizi tekrar arıyorlar, bir ...
Yorumlar