to read complaints and reviews, or file yours.Epson L4266 Yazıcıda Baskı Kalitesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Eylül 2024’te Epson l4266 model yazıcı satın aldım. İlk zamanlar normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve şu an neredeyse hiç verim alamıyorum.
Önce Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşadım. Bu sebeple cihazı İskenderun Vatan Bilgisayar’a götürdüm, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ardından yetkili servise gönderildi, oradan da yine “bir şey yok” denilerek cihaz tarafıma geri teslim edildi. Bağlantı sorunu bir süre sonra kendi kendine düzeldi ancak asıl sorunum baskı kalitesiyle devam ediyor.
Şu anda siyah beyaz çıktı alırken yazılar hem silik hem de eksik çıkıyor. Bu durum bağlantı probleminden önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan bu kadar sorun yaşamam, üstelik teknik destekten “sorun yok” cevabı almama rağmen problemin sürmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Fatura bilgilerim zaten numaram üzerinden görülebilmektedir. Sürekli sorun çıkaran ve düzgün baskı alamadığım bu yazıcının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yetkili servis ile tekrardan iletişime geçtim. Yazıcıyı aldılar ve sonrasında yapıldığını söyleyerek bana geri verdiler. 600 TL ücret talep ettiler. Ücreti ödedim. Eve geldiğimde yazıcıdan denemek için çıktı aldığımda sorun yine devam ediyordu. Asla sorun çözülemiyor ve sürekli yenileniyor. Aylardır yazıcıyı kullanamıyorum. Yazıcım sürekli servise gidip geliyor. Yazıcının değişimini istiyorum.
