Bandırma Vatan Bilgisayar'da Faturada Yanlış Fiyatlar Ve İade Talebi

Kasım 2025’in 19 veya 20’sinde Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet Oppo 14 cep telefonu ve yanında kulaklık, koruyucu cam, batarya ve su pompası gibi ek ürünler satın aldım. Bir adet telefonu 23.000 TL’den almama rağmen sistemde 19.000 TL gibi daha düşük gösterildi, diğer ürünler de olduğundan çok daha ucuz gösterilerek farklı tutarlar yazıldı. Toplamda 57.000 TL’ye yakın ödeme yaptım.

Buna rağmen bana verilen faturada hem telefonun fiyatı olduğundan daha yüksek, hem de diğer ürünler daha ucuz gösterilerek hatalı ve eksik bir fatura kesildi. Yani gerçekte ödediğim tutar ile faturada görünen rakamlar birbirini tutmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, slip ve fişlerim elimde mevcut.

Bandırma şubeyi ve Vatan Bilgisayar’ı telefonla arayıp durumu bildirmeye çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Gerçek ödediğim tutarı yansıtacak şekilde doğru ve eksiksiz faturamın kesilmesini ve benden alınan fazla ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.