5
Çözüldü
Kırık Ayağımda Arızalı Robot Süpürge: Acil İade Talebi
19 Şubat 12:20827
"Çözümün çabuk olmasından dolayı çok memnunum. Teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar vatan fatura
1.194 şikayet
1
Kırık Ekran Ve Gizli Kutu Hasarı İçin Vatan Bilgisayar’dan İade Talebi
19 Şubat 00:34715
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 75 inç 4K UHD Webos25 Smart TV satın ald...ım. Ürün 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ertesi gün, 23.01.2026 tarihinde LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis görevlisi önce kutunun dıştan fot
Kırık Televizyon Teslim Edildi Değişim İçin 12 Gün Bekleme
18 Şubat 14:51723
06.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğumuz LG qned 82a 65 inç televizyon, yetkili se...rvis tarafından kurulum için eve getirildiğinde kırık çıktı. Yetkili servis aynı gün, 06.02.2026 tarihinde kırığı fark ederek ürünü tekrar koliye yerleştirdi ve durumla ilgili tuta
Vatan Bilgisayar Gizli Teşhir Ürün Satışı Ve Bilgi Eksikliği
18 Şubat 08:141.407
12.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Atlaspark şubesinden Bilicra ttx1 tuşlu cep telefonu satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün teşhir ürünü olduğu kesinlikle belirtilmedi, bu konuda en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Satış esnasında görevli personel ile birlikte iki başka personelin de cihaz
4
Çözüldü
İzin Almadan Eklenen McAfee Yazılımı Ve Garanti Ücretleri İptal Edilmedi
17 Şubat 15:58735
"İlgilenen hanımefendiler gerçekten çok kibar anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar ancak satışı gerçekleştiren beyefendiye gelecek olursak belli ki ortada bir yanlış anlaşılma yaşanmış kendisi de ben size sordum diye diretti sinir anında yanlış anlaşılacak cümleler kurmuş olabilirim bir imada bulunmak istemedim lakin kendisi bana bir diretmede bulununca haliyle sinirlendim mağduriyetim düzeltildi en azından su an faturalarda her şey normal görünüyor teşekkür ederim"
16.02.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu Selçuker Center Vatan Bilgisayar ş...ubesinden Apple iPad a16 model 2 tablet ve 2 adet Apple Pencil satın aldım.
Sürekli Görüntü Kesintisi Ve İnternete Bağlandığında Kapanma Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Ve 5.765 TL Onarım Ücreti İadesi Talebi
16 Şubat 18:42750
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum için Gig Sigorta a. Ş. Tarafından sağlanan uzatılmış garanti kapsamında ...mayıs 2025 tarihinden itibaren defalarca onarım yapılmıştır. Televizyonda ilk başta görüntü gitti, ses kalmıştır. Ana kart arızası denilerek onarıldığı söylenmiştir, ancak sorun ge
1
Vatan Bilgisayar'da Teşhir Olarak Satılan Arızalı İade Tablet
16 Şubat 13:56988
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Van Cevdetpaşa İkinisan şubesinden Samsung a9+ model bir tablet satın aldım. Ür...ünün teşhir ürün olduğu, sadece sergilenip kutusu açıldığı için indirimli olarak satıldığı ifade edildi. Ancak kutuyu açtığımda, kutunun içinde sıkışmış halde 2 adet servis fişi ol
1
Kullanılmış Ve Çalışmayan Philips Lumea Satışı, Yanlış Bilgilendirme Ve İade Reddi
16 Şubat 10:56640
14 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından eşime Philips Lumea brı 940/00 80...00 serisi cihazı satın aldım. Ödemeyi 11.769 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve gidip kutuyu açtığımızda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik, ayrıca cih
1
Satın Alma Sözünün Aksine Açılmış Kişisel Bakım Ürünü Nedeniyle Değişim Reddi
15 Şubat 23:21486
08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak yaklaşık 2.400 TL ödey...erek Philips marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle belirttim ve mağazada hediye paketi yapıldı, ayrıca fatura ile değişim işlemi ya
1
Vatan Bilgisayar’da Yanlış Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Şubat 13:54720
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan 06.02.2026 tarihinde bir laptop satın aldım. Sipariş esnasında fatura ve teslimat adreslerini özell...ikle farklı girdim, ancak tarafıma düzenlenen e-arşiv faturada benim sisteme girmediğim, farklı bilgiler kullanıldı ve fatura hatalı oluşturuldu. Bu durum üzerine defalarca müşter
1
Vatan Bilgisayar'da 5 Bin TL Fiyat Farkı Şikayeti
15 Şubat 11:54654
14.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Orhaneli Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Idea Tab 8 GB 256 GB 12,7... inç 3K Android tablet satın aldım. Ürünü 6 taksit kredi kartı ile 24.999 TL bedelle aldım, işlemime ait e‑arşiv fatura numaram ETTN: 957F0594-D7AE-4311-8E12-1EB42B8E0685’dir. Eve
1
Yeni Tablet İlk Yarım Saatte Ölü Piksel, Değişim Talebim Reddedildi
14 Şubat 16:43800
13.02.2026 tarihinde saat 17:12’de İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:333A Serdivan / Sakarya adresindeki Vatan Bilgisay...ar mağazasından 10 yaşındaki kızıma karne hediyesi olarak Lenovo Idea Tab 2.0 GHz 8 GB 128 GB 11 inch 2.5K Android tablet satın aldım. Eve döndüğümüzde büyük bir sevinçle kurulumun
1
Yeni Alınan Asus Bilgisayarlar Çalışmıyor Ve Değişim Reddedildi
13 Şubat 17:53364
11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k
Vatan Bilgisayar Monitörümdeki Sıkışmış Piksel Sorunu Çözülmedi, Hemen Değişim Gerekiyor
12 Şubat 21:14436
Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Asus VG279QM model monitör satın aldım. Monitörü ilk aldığ...ım günden beri ekran üzerinde net şekilde görülebilen 10 adet sıkışmış (stuck) piksel bulunuyor ve toplamda 15’ten fazla sıkışmış piksel olduğunu düşünüyorum; bu durum oyun oynarke
+2
1
Ayıplı SSD İçin Stok Yok Deyip Sadece İade Teklifi Muadil Ürün Değişimi İstiyorum
12 Şubat 14:02704
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark mağazanızdan Kioxia LSD10Z001TG8 Exceria 1 TB nvme m. 2 3D 5000/3900 MB/s ...SSD satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek 156MS0011581 servis takip numaras
1
Vatan Bilgisayar'da Garanti Skandalı
11 Şubat 17:06242
Vatan Bilgisayar’da fatura alanları skandalı: garanti kapsamında olan kablosuz şarjım öncelikle garanti kapsamında değil... denildi, sonra garanti süresi bitmiş denildi. İtiraz ettiğimde KVK teknik ekibi benimle iletişime geçti ve Vatan Bilgisayar’ın bu ürünü Apple’dan resmi faturayla almadığını söyled
1
Vatan Bilgisayar Çalışanının Yanıltıcı Sigorta Sözüyle Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
10 Şubat 23:161.358
06.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü/Ankara mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma... esnasında mağaza çalışanı, cep telefonu sigortası yaptırmam durumunda sadece hasar veya çalınma gibi durumlarda değil, 2–3 yıl içinde pil performansı düştüğünde de bataryanın sigo
1
Ayıplı Tefal Süpürge İçin Doğrudan İade Talebi
10 Şubat 21:50842
Vatan Bilgisayar Bursa As Merkez as Outlet mağazasından 27 Ocak’ta Tefal TV3751 model elektrikli süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada stokta olmadığı için teşhir üzerinden satış yapıldı ve ürünü deneme imkanım olmadı. Cihaz başka mağazadan şubeye 29 ocakta getirildi aranıp şubeden aldık. Fatura tarihi
Kapalı Kutulu İPhone 17 Darbeli Çıktı, Mağaza Değişim Ve İade Talebimizi Reddetti
10 Şubat 17:40771
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın ...aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç
1
Satın Aldığım Sigortanın İşe Yaramaması Ve Sorumluluk Reddi
9 Şubat 23:57491
2023 yılı Aralık ayında Yalova Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Bolt model dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında... görevli, ürüne ek sigorta yaptırmam için defalarca ısrar etti ve normal garantiye ek olarak bir yıl daha uzatılmış garanti/sigorta almam konusunda beni yoğun şekilde yönlendirdi.
1
Vatan Bilgisayar Ayvalık Şubesinde Ayıplı Ürün İade Süreci Kabusa Dönüştü
9 Şubat 20:09450
7 Şubat Cuma günü Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden 4.300 TL ödeyerek Fakir Ceremony model bir çaycı satın aldım. Eve ...gidip ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimizde kapağının konforlu olmadığını, açılıp kapanmasında problem olduğunu fark ettik. Ayrıca su koyup akıtıyor mu, çalışmasında bir sıkıntı
1
Kusurlu Gimbal 8 Değişim Talebim Reddedildi Ve Tamir Edildi
9 Şubat 18:48436
19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olar...ak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim
1
Korkmaz Düdüklü Tencere Basınç Kaçağı Tekrarlandı Ve İade Talebi
8 Şubat 22:49318
Korkmaz markalı düdüklü tencereyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan hemen sonra kapaktan basınçlı sıvı ve hava kaçağı ...problemi yaşamaya başladım. Ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde aynı arıza ikinci kez tekrar etti. Daha önce de özellikle belirttiğim halde Kor
Vatan Bilgisayar Defolu Djı Mic Ürünü Değişim Reddedildi, Servis Takibi Uzayıp İşime Engel Oluyor
7 Şubat 23:33520
25 Ocak Pazar günü Bursa Nilüfer Odunluk’taki Vatan Bilgisayar şubesinden djı Mic Mini (2 tx + 1 rx + Charging Case) ürü...nünü satın aldım. Eve gider gitmez kutu açılışını yaptım ve telefonuma taktığımda cihazın çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine üç gün sonra ürünü aldığım Vatan Bilgisayar şubesine