Ekran Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 18.19’da 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Xi...aomi Mi 15t Pro 512 GB telefon satın aldım. Akşam evde kurulum yaparken ekr
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 18.19’da 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Xi...aomi Mi 15t Pro 512 GB telefon satın aldım. Akşam evde kurulum yaparken ekr
25.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a56 model bir telefon satın a...ldım. Ödemeyi Fibabanka üzerinden hesap açılarak yaptılar. İşlem sırasında gerek mağaza çalışanı gerekse banka tarafı, bu hesapta kesinlikle faiz işletilmeyeceğini, yalnızca taksit
6.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek k...asko yaptırdım. Kasko satılırken, her türlü zararı karşılayacağı özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü aldım. 23 Aralık’ta telefonumu düşürmem sonucu arka kamera kısmı kırıld
Vatan Bilgisayar Palladium AVM şubesinden Samsung s25 fe model telefon satın almak üzere mağazaya gittik. Tüm satış işle...mleri sorunsuz şekilde ilerledi ve ödeme aşamasına geldik. Ödeme, şehir dışında bulunan oğlumun babası tarafından yapılacaktı. Bunun için kendisine karekod göndererek mobil bankacı
18.03.2026 tarihinde, saat 21.48’de Redmi Note 14 cep telefonu almak amacıyla Vatan Bilgisayar Eskişehir mağazasının tel...efon satış bölümüne gittim. Telefon bölümünde görevli erkek personel, almak için karar verdiğim Redmi Note 14 modelini sürekli kötüleyip Tecno serisi telefonları öne çıkararak kafa
Vatan Bilgisayar ve Eskişehir mağazasından 27 Ocak tarihinde bir adet Samsung marka cep telefonu satın aldım. Oradaki gö...revliye e‑fatura mükellefi dememe rağmen faturam hâlâ sistemde gözükmüyor, faturaya ulaşamıyorum. İletişim bilgilerim: Fatih Center 0538 291 9366
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Sipariş numa...ram SPR32745512’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı takarak normal şekilde kullanmaya başladım ve özellikle kamera performansını test ettim. Kısa süreli kullanımım sırasın
09.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy S22 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında Vatan...’ın kendi adına yaptığını söyleyerek ek sigorta sattılar ve 3 yıl içinde şarj değişiminin bu sigorta kapsamında ücretsiz yapılacağı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu sigorta
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi üzerinden Redm...i Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. 20 Şubat’ta teslim aldığım tel
6 Mart Cuma akşamı Vatan Bilgisayar Batman şubesinden iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Normal sayılabilecek bi...r kullanım yapmama rağmen daha ilk günlerden itibaren pil 3–4 saat gibi çok kısa bir sürede hızla tükenmeye başladı. Toplam 2–3 gün içinde bu durum değişmeyince üründe ciddi bir pi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan İnfinix 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka a...lmayı düşünüyordum ancak mağazadaki çalışan özellikle bu telefonu önerdi ve adeta ısrar ederek bu ürüne yönlendirdi. Bir süre sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve kullanım
20/04/2025 tarihinde Antalya Deepo AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve a...yrıca 12.500 TL ödeyerek sigorta ve kasko yaptırdım. 06/03/2026 tarihinde telefonu düşürmem sonucu ekranda temas sorunu oluştu, ekran renkli şekilde yanıp sönmeye başladı ve ahized
Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Uygulamada ürün sayfasında ekranının değ...iştiğine dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak telefon elime ulaştığında kutudan çıkan bilgilendirme kağıdında cihazın ekranının değişmiş olduğu yazıyordu. Ürün bana ilan edildiğinden far
Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından 21.11.2025 tarihinde aln2025000043637 fatura numaralı faturayla Oppo Reno 14 f mark...a model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı ve telefonu 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür mağd
22.03.2017'de İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy J7 marka model bir telefon satın aldım. Yaklaşık ...15 gün önce IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, fatura ve tüm belgelerim de yanımdaydı. Mağa
28 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Tuna AVM şubesinden iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Satın alma işle...minden sonra cep telefonuma 2.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandığına dair SMS geldi. SMS’teki bilgilere göre bu hediye çekinin internet üzerinden limit olmaksızın, bölünmeden
19.02.2026 tarihinde Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy a17 model sıfır bir telefon satın aldım. Satış sırasınd...a 3.399 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın kullanıcı ve üretici kaynaklı tüm hasarları karşıladığı, telefonu yere vursak bile ücretsiz servis alabileceğimiz söyle
Vatan Bilgisayar Buyaka (Ümraniye) şubesinden 18.02.2025 tarihinde Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonum ara ara şarj almamaya başladı, telefonu kapatıp açınca şarj etmeye devam ediyordu. Bu durum düzenli şekilde tekrarlamaya başladı. Telefonu serv
10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi 15c 8+256 GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk açtığım... anda kurulum yaparken telefonun hiçbir şekilde sim kart görmediğini fark ettim. Farklı sim kartlarla da denememe rağmen cihaz hattı algılamadı ve sıfır aldığım ürünü kullanamadım.
01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 51.869 TL ödeyerek sıfır iPhon...e 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra telefonun SIM kart okumama, kameralarda titreme, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar çıkmaya başl
Vatan Bilgisayar Korupark şubesinden 2024 Mayıs ayında Apple iPhone 15 model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırası...nda bana ek olarak 3 yıllık kasko yapıldı ve bu işlem için Fiba Bank üzerinden kredi başvurusu şube görevlisi tarafından bilgisayar üzerinden gerçekleştirildi. Kasko belgesinin mai
15.11.2023 tarihinde İstanbul Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 model telefonu satın alırken, bana Gig S...igorta üzerinden ek kasko önerildi. Özellikle düşme, kırılma ve suya düşme gibi durumlarda cihazı mağazaya getirdiğimde tamirin ücretsiz yapılacağı, benden hiçbir ücret alınmayacağ
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan ...bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis