Vatan Bilgisayar telefon garantisi

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk...

27.04.2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Vatan Bilgisayar 'dan iPhone 11 64 GB akıllı telefon beyaz 23.685,00 ₺ ye aldım. 3.899,00 ₺ye de kasko yaptırdım. Daha 2 yıllık garantisi dolmadan dün satış için telefoncuya gittiğimde bana bunun garantisinin imkansız olduğunu bunların artık üretilmediğini beni...

25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Teras Park şubesinden sıfır kutusunda iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı 2 gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4 gün olmadan telefonu 8 kere şarj etmek zorunda kaldım. Telefonu kutusundan çıktığı andan itibaren pil performansı açısından sorunlu bir ürün...

Samsung s22 Ultra telefonum için Vatan Bilgisayar Hoşnudiye Tepebaşı Eskişehir şubesinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında, 04.02.2026 tarihinde batarya şikayetiyle telefonu garantiye gönderdim. Cihazın bataryası değişti; ancak sonrasında tarafıma 20260904176 numaralı hasar dosyasıyla ilgili...

Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs...

Tecno Pova model telefonumu geçen senenin sonlarına doğru satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazım şarj almamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi için Aksaray Merkez’deki Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası tarafıma anakartın yamuk o...

Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra cihazda ölü ekran sorunu yaşamaya başladım ve telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe, altı aydan önce parça değişimi yapılmayacağı ve iPhone 16 Pro’nun artık üretilmediği gerekçesiyle tarafıma para iadesi ya...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tekno marka telefonumu henüz yeni sayılacak bir süredir kullanmama rağmen, geçen perşembe günü ekranda mürekkep dağılması/kayması sorunu oluştu. Telefonda kesinlikle kırık, çatlak veya darbe kaynaklı bir hasar yok; ekran sağlam olmasına rağmen sadece ekranda mürekk...

Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 16 Plus telefonumda 2 Ocak 2026 tarihi itibarıyla yan tuşla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Yan tuşa fiziksel olarak basılabiliyordu ancak ekranı kapatıp açma işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde cihazı Vatan Bilgi...

25.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan, 16.01.2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir daha hiç açılmadı. Telefonu garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim, onlar da Apple’a ilettiler. Yakl...

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon satın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...

6 Ocak’ta Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden oğlum için iPhone 17 Pro cihazına uygun Apple marka MagSafe özellikli şeffaf kılıf satın aldık. Ürünün orijinal ve sağlam olduğuna güvenerek, özellikle sorun yaşamamak için yaklaşık 2.082 TL ödeyip bu kılıfı tercih ettik. Ancak 2–3 gün içinde kılıf...

17 Ocak’ta Vatan Nazilli şubesinden, özellikle sağlam olduğu özellikle belirtilerek bir telefon aldım. Küçük bir düşmede telefonun iç camı kırıldı. Satış sırasında özellikle sağlamlık konusunu sormuştum, buna rağmen bu kadar küçük bir düşmede ekranın bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına u...

Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden aldığım Realme 12 Pro marka cep telefonum 09 Ocak 2026 tarihinde yazılım hatası nedeniyle çöktü ve bir daha açılmadı. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldiği için 10 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer şubesine teslim ettim. Teslim sırasında özellikle birkaç kez ı...

Geçen sene aldığım infinix Hot40i model telefon kullanıcı hatası olmadığı halde şebeke bağlantısında sorun var. Garantisi devam edildiği halde 3 defa servise gönderildiği halde sorun düzeltilmedi. 4 L***** Vatan Bilgisayar şubesi gerekli müşteri memnuniyeti gösterilmemiştir. 3 defa Vatan Bilgisayar'...

Vatan Bilgisayar Adana m1 AVM şubesinden 14.01.2024 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden iPhone 12 model telefonum, 16.12.2025 tarihinde video izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir...

Malatya Park Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Redmi Note 13 Pro 4.5G marka telefonum, garantisinin bitimine yaklaşık 4 ay kala arızalandı. Telefonun kilitleme tuşu kendiliğinden basıyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde telefonu ma...

16.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy z Fold 5 512 GB telefon satın aldım. Cihazı çok dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel zarar vermememe rağmen yaklaşık 1 yıl sonra ana ekrana, yani büyük ekrana görüntü gelmemeye başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ed...

Vatan Bilgisayar’dan 2024 yılının 5. Ayında Philips 5500 model süt hazneli bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süt haznesi kırıldı. Ürünü alırken mağazada ek garanti yaptırdım. Satış temsilcisi bana ürünün ilk 2 yıl kendi garantisi olduğu, sonrasında 1 yıl da ek garanti devrey...

05.02.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden eşime iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Telefonu güncelledikten sonra şarjın çok hızlı tükenmesi, sim kartı zaman zaman hiç okumaması, pilin şişmesi ve cihazın kendiliğinden kapanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Garan...

Tecno Spark 10 telefonumu 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 6 aydır telefonun ekranında ciddi bir sorun var. Ekran kendi kendine bir yerlere dokunuyormuş gibi hareket ediyor, dokunmatik bazen hiç algılamıyor ve telefon kendiliğinden tuhaf işlemler yapıyor. Bu yüzden telefonu normal şek...

Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo Y29 marka cep telefonu, daha ilk günden itibaren sorunlar çıkarmaya başladı. İlk ay içinde mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını, sadece garanti kapsamında...

Samsung Bilişim Destek Hizmetleri ile ilgili şikayetim: Samsung Z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya d...

2024 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Pova 6 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra telefonun ön ve arka kamerası hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. “Kamera hatası, lütfen daha sonra yeniden etkinleştirin veya kurtarmak için telefonu yeniden başlat...