to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum Hepsijet ile gönderildi ve 29 Ekim’de kargoya verildi. Tahmini teslim ta...rihi önce 31 Ekim, daha sonra 2 Kasım olarak göründü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranı 30 Ekim’den bu yana “transfer sürecinde” aşamasında kalmış ve g
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar mağazasından ağustos ayı sonunda 2.750 TL ödeyerek Fakir XXL Çaycı Inox model...ini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra çaycının çeşitli yerlerinde paslanmalar oluşmaya başladı. 10 Eylül tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek müşteri hizmetle
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında yaşadığım alışveriş sürecinden ve çalışanların yaklaşımında...n son derece rahatsız oldum. 7 Ekim’de Xiaomi Redmi 17 Pro Max model telefonu alışveriş kredisiyle 3 taksit halinde 47.000 TL’ye satın aldım. Fatura kesilmesi için başka kasaya yö
Vatan Bilgisayar’dan Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken tabletin tuş takımı arızal...andı. Bunun üzerine cihazı Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve garanti kapsamında servis hizmeti alacağım söylendi. Yaklaşık 8 Ekim civarında cihazın s
15.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Zir...aat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. İşlem sırasında bana, üç gün sonra iki banka ile görüşerek bu ödemenin iki taksite dönüştürülebileceği özellikle söylendi. Bu bi
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan bayisinden 22.09.2026 tarihinde Roborock Saros 20 Akıllı Robot Süpürge 36.000 Pa aldım. ...Kasko dahil olmak üzere toplam yaklaşık 93.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 1 gün bile kullanmadan, sadece 24.09.2026 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya ürünü ia
26.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Ödemeyi Halkbank... Paraf ticari kartımla yapmak ve kartımın sunduğu vade farkı olmayan 6 taksit kampanyasından faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmad
"Ödeme yaptığım şube tarafından sorumluluk alındı ve diğer şubenin işlemi iptal edildi. Kargom araçtan çıkarıldı ve tarafıma teslim edildi."
Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy TAB s10 fe 256 GB tablet satın aldım. Gaziantep Forum şubesinde ödememi yaptım, ürün... ise Şanlıurfa’daki Urfa Plaza şubesinden temin edildi. Tableti, Urfa’daki yakınımın bilgileri şubedeki yetkili beyefendi tarafından mail ile gönderilerek, şubede hazır tutulup yak
13.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan vatanda bir cihaza bakmak için mağazaya girdiğimizde son derece say...gısız bir davranışla karşılaştık. Mağazada çalışan i** isimli personel, herhangi bir açıklama yapmadan parmağıyla kapıyı göstererek adeta bizi kovar gibi dışarı yönlendirdi. Müşte
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığımız 1S82XV005TXMP2MBNVZ seri numaralı Lenovo loq 13. Nesil C...ore i7 13620H-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model laptopun klavyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha yeniyken bir tuş yerinden çıktı ve klavyedeki bazı tuşların çalışmadığı
21.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Piazza şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Ertesi g...ün, 22.08.2026 tarihinde hattımdaki bilgileri taşımak için Turkcell bayisine gittiğimde, telefonun sim kart girişinin arızalı olduğunu, sim kartı tanımadığını ve bu nedenle aldığım
22.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında müşteri ...ile ilgilenen İ****** d* İsimli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece sertti ve bana emir verir gibi bir üslupla yaklaştı. Müşteri ola
Vatan Bilgisayar’dan Nisan ayında iPhone 15 telefonum için sınırsız koruyucu cam değiştirme hakkı satın aldım. O günden ...bu yana koruyucu camımı değiştirmek için defalarca Şanlıurfa Piazza şubesine gittim ancak her seferinde “elimizde cam yok” denilerek geri gönderildim. Yaklaşık iki aydır sürekli m
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone için sınırsız değişim hakkı olan bir ekran koruyucu satın a...ldım. Bu ürünü alırken mağaza çalışanları, ekran koruyucuyu kırıldıkça veya zarar gördükçe sınırsız şekilde değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ancak mağazaya bu hakk
Şanlıurfa Vatan mağazasından iPhone 15 cihazım için ocak ayında, iki yıl boyunca sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle... belirtilerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün jelatin tipi bir ekran koruyucusu olduğu, her gün bir kereye kadar değiştirme hakkım bulunduğu mağaza çalışanları tarafından açıkça
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden 29.06.2026 tarihinde Oppo a5 model bir telefon satın aldım. ...Mağazaya gittiğimde, herhangi bir yerde çalışmadığımı, temel ihtiyaçlarımdan kısarak biriktirdiğim parayla donma ve kasma yapmayan, kullanışlı bir telefon almak istediğimi özellikl
13.05.2025 tarihinde 5 aylık iPhone 17 256 GB telefonumu batarya şişme problemi nedeniyle Şanlıurfa Vatan Bilgisayar Pia...zza Avm şubesine teslim ettim. 15 Mayıs’ta cihazımın İstanbul Beşiktaş KVK teknik servisine gönderildiği bilgisi verildi. 20 Mayıs tarihinde telefondaki işlemlerin tamamlandığı, 21
Ocak 2026 tarihinde Kocaeli’ndeki Vatan Bilgisayar mağazasından iki adet iPhone telefon satın aldık ve her iki cihaz içi...n de 2 yıl süreyle “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmetini özellikle eklettik. Bu kapsamda ekran koruyuculardan birinin değişimini sadece bir kez yaptırabildik. Sonraki başvu
26 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 65GQ950A model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ü...rün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak televizyon kusurlu çıktı. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar’la iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım ve ödediğim bede
17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan 3.789 TL bedelle alctl MT40X akıllı saat satın... aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra saat kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götürd
"Sorunum çözüldü"
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cihazım için, 2 yıl değişim garantili ekran koruyucuyu tam 1165 TL ödeyerek satın... aldım. Bir süre sonra ekran koruyucu tozlanıp işlevini tamamen yitirdiği için mecburen sökmek zorunda kaldım ve doğal olarak çöpe attım. 28.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın a...ldım. Ürün, garanti uzatmasıyla birlikte bana yaklaşık 90.000 TL’ye mal oldu; 50.000 TL’sini peşin, kalan yaklaşık 30.000 TL’yi ise kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve fatu
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında ...kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 9 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum toplama bilgisayar sipariş...i kapsamında yer alan AMD Ryzen 5 5600 işlemci, iki kez ayıplı olarak ilgili şubeye ulaşmış ve bu nedenle ürünün montajı yapılamamış, sistem tarafıma teslim edilememiştir. Bu duru
